2022-04-26-上交所-西南证券股份有限公司2021年度社会责任报告的议案_9页_459kb

西南证券股份有限公司2021年度社会责任报告总结

一、核心内容概述

西南证券股份有限公司于2021年积极履行经济、社会和环境责任，全面贯彻新发展理念，持续优化公司治理结构，提升综合金融服务能力，强化风险控制与合规管理，关注员工成长与权益保障，推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，扎实做好疫情防控工作，并践行绿色低碳发展。报告全面反映了公司在社会责任方面的实践成果与未来发展方向。

二、主要观点与关键信息

1. 公司概况

• 西南证券是全国第9家上市证券公司，注册资本66.45亿元，是重庆唯一一家全国综合性证券公司。
• 公司业务涵盖证券及期货经纪、投资银行、自营业务、资产管理、股权投资、基金管理、跨境业务等。
• 拥有4家全资子公司和3家参股或控股企业，包括港股上市的西证国际证券（0812.HK）。
• 全年员工近2400名，分支机构达120家，覆盖全国除海南、西藏外的省份及重庆市所有区县。

2. 股东责任履行

• 创造股东价值：2021年实现营业收入30.96亿元，净利润10.25亿元，基本每股收益0.16元，加权平均净资产收益率4.11%。
• 利润分配：执行2020年度利润分配方案，派发现金红利6.65亿元。
• 公司治理：荣获董办最佳实践案例及公司治理奖项，完善子企业董事会职权试点，全年召开股东大会、董事会等会议27次，审议议案129项。
• 信息披露：获上海证券交易所信息披露A类评价，全年披露76份公告，未发生信息披露差错。
• 投资者关系：累计接听投资者电话1000余人次，组织业绩说明会及投资者接待日活动，提升投资者认可度。
• 合规运营：修订多项合规制度，完成自查及整改，获评重庆市反洗钱工作奖项，避免经济损失1317.4万元。

3. 客户服务与支持

• 综合金融服务：推进财富管理转型，客户基数扩大，产品供给量质提升，完成多个标杆项目。
• 支持实体经济发展：全年为110家实体企业提供投融资服务超360亿元，重点支持成渝地区双城经济圈建设。
• 数字化转型：加大信息化投入，实现线上业务全覆盖，单向视频开户支持7×24小时办理。
• 投教与投保：通过“西牛学苑”投教基地发布4900余个投教作品，覆盖人数超百万人，获得多项投教奖项。
• 投诉处理机制：建立完善投诉处理体系，提升客户服务体验，及时反馈处理结果并进行内部整改。

4. 员工关怀与发展

• 人才队伍建设：建立青年人才库，提升中层管理人员年轻化比例，党员干部占比63%，硕士及以上学历占比50%。
• 招聘与培训：全年举办79场培训，参训人数8340余人次，人均学习35学时。
• 员工关爱：组织多种形式慰问活动，发放慰问金5.4万元，保障员工健康权益。
• 员工文化生活：举办文体活动、党史知识竞赛等，增强员工凝聚力与归属感。
• 员工合法权益保障：依法签订劳动合同，落实各项保险及福利政策，员工参与年金计划人数达1585人，占比74%。

5. 社会责任履行

• 乡村振兴：与酉阳县签署乡村振兴协议，开展消费帮扶，采购农副产品70余万元，助力乡村产业发展。
• 疫情防控：严格落实防疫措施，保障营业场所安全，维护正常经营秩序。
• 诚信经营：连续7年获评“A级信用纳税人”，全年缴纳税费5.14亿元，缴纳投资者保护基金2400万元。
• 绿色发展理念：布局清洁能源领域，深化与央企合作，推行绿色办公，减少资源消耗。

三、未来展望

2022年，西南证券将继续坚持以人民为中心的发展思想，融入和服务新发展格局，强化社会责任理念，提升综合金融服务质量，回报股东、投资者与客户，积极担当作为，推动公司高质量发展。