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可持续性事业处于转折点：消费者、企业与政府的共同行动

核心内容

可持续性事业正站在一个关键的转折点上。消费者、企业及政府正在重新评估环境与社会议题的重要性，并在实际行动中体现出对可持续性的高度重视。这一趋势不仅体现在个人消费行为上，还延伸到投资决策和就业选择中。随着气候变化、社会不平等和资源短缺等问题日益凸显，全球公众对企业的可持续性承诺和透明度提出了更高的要求。

主要观点

• 消费者价值观转变：消费者越来越重视环境和社会责任，愿意为可持续品牌支付更多费用，并改变购买行为以减少环境影响。
• 同理心的兴起：越来越多的消费者将环境与社会议题视为相互关联的，表现出更强的同理心和使命感。
• 企业需承担更多责任：企业需要在可持续性和社会责任方面采取更加透明和可信的行动，以赢得消费者的信任和忠诚。
• 投资行为变化：可持续投资迅速增长，投资者愿意为了环境和社会责任接受较低的回报。
• 就业趋势变化：员工更倾向于加入具有社会责任和环境可持续性使命的企业，即使意味着较低的薪资。
• 出行方式的可持续性：消费者在选择交通方式时，越来越重视环境影响，推动更环保的出行模式。
• 政府行动加强：各国政府正加大在可持续性方面的承诺，如提高减排目标，应对气候变化。

关键信息汇总

消费者态度转变

• 93% 的全球受访者表示疫情改变了他们对可持续性的看法。
• 超过 2/3 的消费者认为环境问题极为重要，其中确保淡水供应是首要关注点。
• 55% 的消费者愿意改变购买行为以减少环境影响，比2019年增长了 8%。
• 76% 的“人类和地球守护者”表示在选择品牌时非常重视可持续性， 72% 愿意为环保品牌支付更多费用。
• 43% 的消费者同时关注环境和社会责任，远高于单一问题关注者（21%）和“中间派”（36%）。

投资行为变化

• 59% 的个人投资者希望在未来12个月内根据环境可持续性因素买卖有价证券。
• 83% 的个人投资者表示未来12个月内会根据社会责任和/或环境可持续性因素调整投资。
• 92% 的消费者认为气候变化风险会影响财务风险，且更愿意为可持续企业投资。
• 48% 的消费者相信企业关于环境可持续性的声明，但 76% 会自行研究后再做决定。

就业趋势变化

• 69% 的潜在员工更愿意加入具有环境可持续性使命的企业，即使薪资较低。
• 40% 的收入群体（包括低收入者）愿意接受较低薪水，以支持可持续企业。
• 70% 的员工更愿意为具有良好环境可持续性声誉的雇主工作。

出行方式的可持续性

• 40% 的全球消费者在选择交通方式时，优先考虑环境影响。
• 82% 的消费者会选择更可持续的出行方式，即使成本更高。
• 印度和中国 的消费者更倾向于环保出行，比例超过 90%。

企业行动与政府承诺

• 联合利华 等企业开始采取具体行动，如设定净零排放目标、减少森林砍伐。
• 美国、加拿大、日本、巴西 等国在2021年气候峰会上提高了减排目标。
• 企业需加强透明度：消费者和投资者对企业的可持续性承诺持怀疑态度，要求更清晰、可验证的信息。

未来展望

• 可持续性成为竞争优势：企业若能在可持续性方面做出积极改变，将获得消费者的忠诚和投资者的信任。
• 合作与联盟至关重要：面对全球性挑战，企业、政府与消费者必须加强合作，形成合力。
• 技术助力透明度：数字技术如区块链、卫星监控等有助于提高可持续性报告的可信度。
• 员工参与度提升：企业应倾听员工意见，激发其参与可持续性事业的热情。

结论

可持续性不再只是企业的责任，它已成为全球消费者、投资者和员工共同关注的核心议题。企业必须以透明、诚信和行动来回应这一趋势，以赢得市场信任并实现长期竞争优势。未来，只有那些积极拥抱可持续性、将社会责任融入战略的企业，才能在快速变化的世界中保持领先地位。