高效提升图书馆运作效率和服务水平白皮书-ExLibris_12页_3mb

Alma和Primo统一云端平台通过简化流程提高图书馆透明度与效率，从而增强图书馆在机构中的影响力。该平台灵活的基础架构使图书馆能够快速扩展技术，实现校园工作流嵌入化和自动化，减少人工干预。对于图书馆员而言，自动化流程节省了大量时间，使其能更专注于提升用户体验与展示图书馆对科研、教学和学习的贡献；对于读者，平台提供了更直观的服务体验，例如Rapido服务允许学生即时获取所需书籍章节，无需等待实体书籍送达。同时，Leganto系统整合了课程资源，使教师能便捷管理学习材料，学生可随时访问资源，促进主动学习。Rialto学术市场则优化了采购流程，通过嵌入式工作流直接从教师书单中搜索和采购书籍，降低采购时间和成本。这些技术帮助图书馆构建数据驱动的决策体系，用分析报告证明其对教学研究的支持价值，为管理层提供可信依据。实际应用中，Cassandra作为学生通过图书馆应用高效预订自习室并获取资源，而Jennifer作为馆藏负责人利用Rapido处理馆际互借请求，用Rialto完成书籍采购。平台还通过移动应用实现个性化服务，替代传统短信通知，节省预算并提升管理便捷性。数据显示，76%的图书馆用户认为“学生参与”和“提供优质体验”至关重要，印证了平台对图书馆使命的支撑作用。整体而言，Alma和Primo的集成解决方案不仅优化了图书馆内部协作，更通过透明化服务和精准资源对接，强化了图书馆在学术生态中的核心地位，助力其成为推动学生成才和机构发展的关键力量。