【维卓】2024欧洲B2B电子商务现状及未来趋势报告_44页_2mb

欧洲B2B电子商务现状及未来趋势总结

核心内容概述

本报告分析了2017-2025年间欧洲主要国家B2B电子商务的发展现状及未来预测，涵盖英国、意大利、德国、北欧（斯堪的纳维亚）、法国、荷兰、比利时及其他欧洲国家。报告还探讨了B2B电商的支付方式、投资趋势以及企业面临的挑战。

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主要观点与关键信息

欧洲B2B电商总体趋势

• 2022-2025年预测：欧洲B2B电子商务GMV预计将持续增长，到2025年将超过1.8万亿美元。
• 全球对比：2023年，亚太地区B2B电商交易总额占全球的78.9%，北美地区以14.6%的份额紧随其后。

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英国市场

市场现状及预测

• 2021年销售收入：英国实体商品B2B交易的销售收入为1,870亿美元，预计到2025年将增长至3,010亿美元。
• 数字渠道增长：英国B2B企业来自数字渠道的收入份额从2020年的32%增长至2022年的44%，预计到2024年将达57%。

投资重心

• 网站投资：近四分之三（73%）的英国B2B企业投资其网站以提升电商能力。
• 社交媒体：社交媒体是英国B2B企业中第二大投资数字商务渠道（51%）。
• 客户服务投资较低：英国B2B企业在客户服务方面的投资仅为37%。

结账方式

• 结账功能：66%的英国B2B电商网站在结账过程中提供产品图片，82%允许游客身份完成购买。
• 支付方式：几乎所有英国B2B电商网站支持PayPal支付，28%提供“先买后付”服务。

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意大利 & 德国市场

意大利市场

• 2021年销售收入：意大利实体商品B2B交易的销售收入达743亿美元，预计到2025年将增长至1,365亿美元。
• 电商占比：2022年意大利B2B电商销售额占整体销售额的21%，较2018年的13%有所上升。
• 线上销售比例：2021年，9%的意大利企业通过网站进行B2B和B2G销售，达到峰值。

德国市场

• 2021年销售收入：德国实体商品B2B交易的销售收入为2,043亿美元，预计到2025年将增长至3,132亿美元。
• 销售渠道分布：46%的德国B2B企业使用自己的在线商店或门户网站，46%使用网上市场，其余使用其他渠道。
• 挑战：数字销售难以完全取代传统销售方式，28%的专业人士认为个人销售仍不可替代。

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北欧市场

各国市场现状及预测

• 瑞典：2021年实体商品B2B交易销售收入达217亿美元，预计2025年将达350亿美元。
• 挪威：2021年销售收入为204亿美元，预计2025年将达334亿美元。
• 丹麦：2021年销售收入为196亿美元，预计2025年将达319亿美元。
• 芬兰：2021年销售收入为161亿美元，预计2025年将达255亿美元。

斯堪的纳维亚市场

• 数字销售分布：2022年，账号注册制是斯堪的纳维亚B2B企业最受欢迎的销售渠道，占25%。
• 挑战：2022年，斯堪的纳维亚B2B企业面临的主要挑战包括提高电商收入、客户数据管理及客户关系转移。
• 未来增长预期：92%的批发公司认为未来三年在线销售额将增长，而制造商则相对保守，仅66%持相同观点。

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法国 & 比荷卢经济联盟

法国市场

• 2021年销售收入：法国实体商品B2B交易的销售收入超过1,260亿美元，预计2025年将达1,954亿美元。
• 增长趋势：2022年法国B2B电商收入增长16%，高于2021年的10%。
• 应对通胀策略：87%的法国B2B买家试图寻找更优惠的供应商以应对通胀。

荷兰市场

• 2021年销售收入：荷兰实体商品B2B交易的销售收入为340亿美元，预计2025年将达545亿美元。
• 线上销售比例：2022年通过网站进行B2B和B2G销售的企业比例达19.4%，创历史新高。
• 购物原因：时间效率是荷兰B2B买家在线购物的主要原因（35%），其次是送货便利性（28%）和全天候订购（23%）。
• 支付方式：IDEAL网银是荷兰B2B电商最流行的支付方式，45%的受访者选择该方式。

比利时市场

• 2021年销售收入：比利时实体商品B2B交易的销售收入达320亿美元，预计2025年将超过550亿美元。

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其他欧洲国家市场

西班牙

• 2021年销售收入：超过460亿美元，预计2025年将达786亿美元。

波兰

• 2021年销售收入：近300亿美元，预计2025年将达520亿美元。

奥地利

• 2021年销售收入：220亿美元，预计2025年将达414亿美元。

捷克

• 2021年销售收入：近90亿美元，预计2025年将达134亿美元。

立陶宛

• 2021年销售收入：近30亿美元，预计2025年将达55亿美元。

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数据来源

• AgileIntel Research
• ECC Köln
• Eurostat
• FEVAD
• Fluid Commerce
• Hokodo
• Ipsos
• Lithium
• Next Content
• Osservatori Digital Innovation
• Salesforce Research
• ShoppingTomorrow
• Statista
• Striped Giraffe
• Tracxn Technologies

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