2018年-ibm商业价值研究院_The_next_generation_8页_366kb
报告摘要
新一代银行平台总结
核心内容
新一代银行平台旨在帮助银行在数字时代打造卓越的客户体验,通过引入混合云和大型机技术,实现更高的效率、更强的安全性和更灵活的创新能力。文档强调,银行应重新审视其IT架构,以应对日益增长的交易量、客户期望以及网络安全威胁。
主要观点
- 客户体验为核心:银行必须通过创新技术提升客户体验,以在竞争中脱颖而出。
- 混合云与大型机结合:大型机作为核心平台,在混合云环境中可灵活控制成本、扩展性能,并提供卓越的安全性和敏捷性。
- 数据安全是关键:银行需确保核心系统数据的安全,防止数据泄露和网络攻击,从而维护客户信任。
- 提升运营效率:通过机器学习和深度预测分析技术,银行可在不增加成本的前提下,实现对数据的实时分析,提升决策质量。
- 重构核心银行系统:银行应重新设计核心系统,使其不仅处理交易,还能挖掘数据价值,支持业务增长和流程优化。
关键信息
大型机的优势
- 高效处理交易:92%的世界百强银行采用大型机,其处理能力强大,能够每天处理高达125亿笔交易。
- 数据加密:最新一代大型机支持全时加密,包括动态数据和静态数据,无需更改应用即可实现。
- 混合云支持:大型机可在混合云环境中运行,实现灵活扩展、成本控制和数据分析的无缝集成。
- 成本节约:通过将分析任务迁移至大型机,银行可显著降低数据复制和处理成本,例如某大型国家银行每年节省数百万美元。
业务创新与盈利
- 推动创新:混合云平台使银行能够快速响应市场变化,加速创新进程。
- 提升盈利能力:50%的银行业高管认为混合云能显著降低IT拥有成本,47%认为其能提升运营利润。
- 个性化服务:银行可通过深度预测分析技术洞察客户需求,制定个性化策略,增强客户忠诚度。
安全与信任
- 网络安全挑战:金融服务行业是网络攻击的高发领域,2016年攻击概率比行业平均高出65%。
- 客户信任的保障:核心数据的安全是客户信任的基石,也是银行的潜在风险点。
- 数据完整性:通过混合云环境中的API和微服务,银行可确保数据在处理过程中的完整性与一致性。
工作负载与资源管理
- 资源优化:大型机的使用显著提高了资源利用率,每位FTE员工的性能提升达75%。
- 敏捷与高效:银行应利用大型机的高效率和混合云的灵活性,提升整体IT架构的敏捷性和运营效率。
专家洞察
本报告由IBM商业价值研究院发布,基于与全球主题专家的对话,提供了对银行业技术趋势和实践的深入分析。报告强调了大型机在混合云环境中的重要性,并提出了银行在数字时代重构核心系统、提升客户体验和维护数据安全的策略建议。
数据来源
- 调研数据:引用2017年银行业高管调查报告,显示混合云在银行中的广泛应用和显著效益。
- 行业数据:引用第三方报告,如Nilson Report和StatisticBrain,提供交易量、ATM使用等数据支持。
- 案例研究:引用IBM内部案例,如某大型国家银行通过混合云方案提升诈骗检测效率。
结论
新一代银行平台强调通过大型机与混合云的结合,实现高效、安全、灵活的IT架构,以应对数字时代的挑战。银行应积极采用这些技术,重构核心系统,提升客户体验,同时确保数据安全,从而在竞争中保持优势。
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