2016-05-27-麦肯锡-引领创新_中国的银行准备好了吗_38页_5mb
报告摘要
中国银行业创新报告总结
1. 创新的重要性和挑战
报告强调中国银行业创新迫在眉睫,受“新常态”经济影响,客户端金融需求深刻变化,如新兴消费阶层增长和老龄化社会机遇。挑战还包括互联网金融快速崛起,蚕食传统银行业务,以及颠覆式科技如云计算、大数据和人工智能重塑银行格局。这些因素要求银行加速创新,以应对经营压力。
2. 当前问题和局限性
中国银行业创新主要以渐进式改良为主,速度慢、效率低,难以抗衡互联网金融的快速攻击。深层次原因包括高层领导重视不足,缺乏允许试错的文化;内部条线分割严重,跨部门协作效率低下;创新能力不足,IT开发团队短缺,人才激励机制落后,进一步阻碍了可持续创新。
3. 实现规模化创新的三大要素
成功实施规模化创新需三大要素:高层统领,即由高层领导制定并推动创新战略,确保创新成为全行重点;组织敏捷,建立创新实验室、孵化器等机构,扁平化决策,提升跨部门协作效率;人才激励与文化创新,强调试错文化,通过股权、期权等方式奖励创新团队, Foster全员参与创新环境。
4. 规模化创新的实施路径
麦肯锡提出“三步走”策略:先定义创新目标并推进小规模试点项目,通过敏捷迭代优化创新方法;然后固化创新成果为组织流程和基础设施,在全行推广;最终实现规模化创新。具体六大措施包括:制定独立创新战略、预留创新预算、组建创新机构分类管理、实现敏捷迭代、构建创新文化、培养风险投资能力以加速合作和布局。创新方向应结合数字化改造提升客户体验,以及布局金融科技打造生态圈。
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