2016年-数据局_DCCI：2015年中国Android手机用户隐私安全认知调查报告_26页_5mb

中国Android手机用户隐私安全认知调查报告总结

核心内容

本报告由DCCI互联网数据中心发布，聚焦于中国Android手机用户对隐私安全的认知现状、隐私存储习惯、隐私泄露渠道及隐私保护行为。报告通过调研和检测数据，揭示了当前Android手机用户在隐私保护方面的普遍问题与应对措施。

主要观点

• 智能手机已成为主要的隐私存储设备：近95%的Android手机用户在手机中存储隐私，且63.5%的用户认为智能手机中存储的隐私最多，成为“隐私存储器”。
• 隐私安全隐患普遍存在：超90%的用户认为智能手机存在隐私安全隐患，其中75%的用户认为其是最严重的隐私安全隐患来源。
• 用户对隐私泄露渠道的认知：手机软件是用户最担心的隐私泄露渠道，占比达77.1%。用户主要担心软件越界获取权限，尤其是“不清楚权限用途”和“隐私数据使用目的不透明”。
• 隐私泄露类型多样：用户最担心的照片/图片、账号/密码等隐私内容曾被泄露的比例较高，超过50%的用户担心这两类信息泄露。
• 隐私保护行为较为普遍：67.4%的用户使用手机安全软件保护隐私，其次为不随意下载不明软件、不点击短信链接等行为。
• 隐私保护措施需求迫切：用户普遍认为使用安全软件、提高安全意识、立法规范是解决隐私泄露问题的三大关键措施。

关键信息

1. 隐私存储现状

• 94.5%的Android手机用户将隐私存储在智能手机中，相比2014年增长2%。
• 存储隐私在PC中的用户比例下降至62.8%，显示用户隐私存储正向移动设备迁移。

2. 隐私安全认知现状

• 93.1%的用户认为智能手机存在隐私安全隐患，32.3%的用户认为平板电脑也存在同样问题。
• 75.0%的用户认为智能手机是隐私安全隐患最严重的设备。

3. 隐私泄露渠道

• 手机软件是用户最担心的隐私泄露渠道，占比达77.1%。
• 社交/通讯类、财务/支付类、网络购物类软件是用户最担心泄露隐私的类型，分别占77.7%、75.6%和53.3%。

4. 软件越界获取权限情况

• 2015年，Android非游戏类软件中越界获取隐私权限的比例为11.9%，游戏类软件为13.6%。
• “读取位置信息”和“访问联系人”是被越界获取最多的两项权限，分别占5.4%和3.3%。
• 游戏软件中，越界获取“发送短信”权限的比例最高，达4.5%，可能造成经济损失。

5. 隐私保护行为

• 67.4%的用户使用手机安全软件保护隐私。
• 用户最常用的三项功能为“清理加速”（59.9%）、“软件权限管理”（40.8%）和“拦截骚扰电话/短信”（32.9%）。
• 不随意下载不明软件、不点击短信链接、不添加陌生好友等行为也较为常见。

6. 隐私保护措施

• 75.8%的用户认为手机软件过度获取权限的情况非常严重或比较严重。
• 62.7%和61.3%的用户认为“安装并使用手机安全软件”和“提高用户安全意识”是有效措施。
• 55.0%的用户期待通过立法来规范手机软件行为。

用户隐私安全认知水平分析

• 权限认知不足：多数用户认为读取短信、通话记录等权限与隐私无关。
• 权限管理行为有限：仅47.4%的用户在安装软件时总会留意权限获取情况，52.6%的用户偶尔或从不留意。
• Root权限管理率低：管理过root权限的用户仅占26.2%，禁止root权限的用户不足20%，禁止其他权限的用户比例更低。

结论与建议

智能手机已成为用户隐私存储的主要载体，但其隐私安全隐患也日益突出。用户对隐私泄露渠道的认知集中于手机软件，尤其是权限管理问题。尽管部分用户已采取隐私保护措施，如使用安全软件，但整体隐私安全意识仍需提升。此外，软件越界获取权限的现象仍较严重，需通过技术手段和立法监管来加以规范。提升用户隐私安全认知、加强权限管理、推动立法是解决当前问题的关键方向。