数字化转型工作手册_44页_6mb

数字化转型工作手册总结

核心内容

《数字化转型工作手册》由北京国信数字化转型技术研究院与中关村信息技术和实体经济融合发展联盟联合发布，旨在为企业提供系统化、体系化的数字化转型指导框架。手册从“为什么”、“是什么”、“干什么”、“怎么干”、“如何推”五个维度展开，帮助企业理解数字化转型的必要性、本质、目标、方法及推进机制。

主要观点

• 数字化转型是信息时代企业核心战略：顺应新一轮科技革命和产业变革趋势，通过新一代信息技术的应用，实现企业从传统模式向信息驱动模式的转变。
• 数字化转型是系统性变革：需从生产力和生产关系的层面进行变革，构建适应数字经济的新型生产体系。
• 数字化转型的根本任务是价值体系重构：企业应围绕价值创造、传递和获取，构建新的价值模式。
• 数字化转型的核心路径是新型能力建设：通过构建和优化新型能力，支持业务快速响应市场需求变化，实现创新转型。
• 数字化转型的关键驱动要素是数据：数据作为第五大生产要素，需被深度开发和利用，以推动企业创新和价值增长。

关键信息

五项重点任务

1. 提出价值主张：制定发展战略，明确可持续竞争合作优势。
2. 支持价值创造和传递：构建信息时代的新型能力体系。
3. 提供价值支持：策划和实施涵盖数据、技术、流程、组织等四要素的系统性解决方案。
4. 提供价值保障：建立与新型能力建设相匹配的治理体系，包括组织文化、管理方式、组织结构、数字化治理等。
5. 实现价值获取：通过新型能力支持业务创新转型，获取数字化转型的价值效益。

五大过程方法

1. 识别新型能力（体系）建设的总体需求：结合发展战略、业务场景和价值模式，明确新型能力需求及等级。
2. 系统开展新型能力（体系）建设活动：建立PDCA循环机制，推动系统性解决方案和治理体系的持续优化。
3. 运用新型能力推进业务创新转型：围绕新型能力，推动业务数字化、集成融合和模式创新。
4. 动态跟踪和反馈机制：建立量化跟踪和反馈机制，实现五项重点任务的协调联动和迭代优化。
5. 构建协同工作体系：打造覆盖战略、能力、解决方案、治理、业务、政策的六位一体协同工作体系。

五个发展阶段

数字化转型的五个发展阶段包括：初始级、单元级、流程级、网络级、生态级，企业应结合自身现状，有序推进新型能力的分级建设，实现能力螺旋式跃升。

结构清晰

1. 为什么？——数字化转型是信息时代企业核心战略

• 全球产业发展环境深刻变化，风险挑战增多。
• 新一代信息技术驱动产业变革，推动企业向信息生产和服务模式转变。
• 需要构建适应数字经济的系统化新理论和新方法，以架构方法引领全面转型。

2. 是什么？——数字化转型的四个基本认识

• 认识1：数字化转型是信息技术引发的系统性变革。
• 认识2：数字化转型的根本任务是价值体系重构。
• 认识3：数字化转型的核心路径是新型能力建设。
• 认识4：数字化转型的关键驱动要素是数据。

3. 干什么？——以价值效益为导向的五项重点任务

• 效率提升：提高规模化与多样化效率。
• 成本降低：降低研发、生产、管理、交易成本。
• 质量提高：提升设计、生产、采购及全要素全过程质量。
• 新技术/新产品：融合创新，研制和应用新技术。
• 服务延伸与增值：提供延伸服务，拓展增值服务。
• 绿色可持续发展：推动业务体系向数字经济转型。
• 数字新业务：将数字资源、知识、能力转化为服务。
• 用户/生态连接与赋能：增强用户粘性，利用长尾效应满足个性化需求。
• 业务模式创新：推动智能化生产、网络化协同、服务化延伸、个性化定制等创新模式。

4. 怎么干？——以新型能力为主线的五大过程方法

• 识别需求：明确新型能力等级及模块化组合。
• 系统建设：构建系统性解决方案，推动PDCA循环。
• 推进创新：依托新型能力，推动业务数字化、集成融合和模式创新。
• 动态优化：建立反馈机制，实现五项任务的协调联动。
• 协同体系：打造六位一体协同工作体系，包括诊断、贯标、示范、服务、平台、政策等。

5. 如何推？——打造持续赋能的协同工作体系

• 联合各方力量：建立数字化转型生态圈，联合社会各界力量。
• 诊断先行：开展数字化转型现状分析和行业对标。
• 贯标推进：导入两化融合管理体系标准，提升转型可操作性。
• 示范引领：打造新型能力样板工程，推动创新应用。
• 服务升级：提升数字化转型专业团队服务能力，构建社会化服务协作生态。
• 平台赋能：搭建开放合作的能力协作与共享平台。
• 政策创新：构建符合国际国内趋势的政策创新体系。

赋能举措

• 构建数字化转型知识体系，提供案例库、方法集、工具箱。
• 搭建公共服务平台，提供从发现问题到解决问题的全程服务。
• 分行业、分能力研制系统性解决方案通用模型。
• 形成覆盖转型全过程的知识图谱。
• 分类开展服务商、解决方案、服务人员的市场评级。

联系方式

• 电话：010-63967723
• 邮箱：AIITRE@aiitre.com