20200911-美团研究院-2020年上半年骑手就业报告_19页_2mb

美团2020年上半年骑手就业报告总结

核心内容

美团研究院发布的《2020年上半年骑手就业报告》全面分析了疫情期间骑手的就业状况，揭示了骑手在就业市场中的重要地位与社会价值。报告指出，骑手作为新就业形态的代表，不仅为城市居民提供了便捷的配送服务，还在疫情期间发挥了重要的就业蓄水池作用，帮助缓解了大量临时失业人员的就业压力。

主要观点

• 骑手就业规模扩大：2020年上半年，美团平台上的有单骑手数达到295.2万人，同比增长16.4%。就业呈现“V型”复苏，2月受疫情影响显著下降，但3月后迅速恢复。
• 就地就近就业趋势明显：近六成骑手选择本省就业，河南、山西、江西等省份本省就业比例超过90%。疫情期间跨省流动受限，进一步推动了这一趋势。
• 就业扶贫成效显著：骑手工作吸纳了大量建档立卡贫困人口，2020年上半年新增贫困骑手近8万人。骑手工作有助于实现“一人就业，全家脱贫”。
• 用户认可度提升：疫情期间，用户对骑手的理解和认可度显著提高，2020年上半年用户理解度评分达到3.61分，骑手自我表现满意度为3.87分。
• 收入与信心并存：45.7%的骑手月收入为4000-8000元，7.7%的骑手月收入超过一万元。骑手“未来生活信心度”从3.88上升至3.97。
• 骑手工作多元化：骑手的从业状态多样，接近四成的骑手有其他工作，其中工厂工人、创业人员、办公室职员等为主要来源。
• 学历结构优化：2020年上半年，大专及以上学历骑手占比达到24.7%，较2019年提升6.7个百分点，显示出骑手群体的素质提升。

关键信息

骑手就业数据

• 有单骑手数：295.2万人（同比增长16.4%）
• 新增有单骑手数：138.6万人（其中3月单月新增38万人）
• 本省就业比例：58%
• 贫困骑手数量：近8万人
• 有单骑手主要来源省份：河南、山西、江西、黑龙江、广西、安徽、甘肃等

骑手收入情况

• 月收入4000-8000元：45.7%
• 月收入超过一万元：7.7%
• 骑手工作时间分布：
  • 80%-100%：45.0%
  • 50%及以下：36.2%

骑手工作来源

• 工厂工人：35.2%
• 创业或自己做小生意：31.4%
• 办公室职员：17.8%
• 销售、建筑工人、服务员等：合计占比超过50%

骑手结束上一份工作的原因

• 收入太低主动离职：24.7%
• 创业失败：14.0%
• 疫情影响，公司暂时没业务：13.6%
• 疫情影响，公司倒闭：11.2%
• 有家人需要照顾：10.7%
• 疫情影响，公司裁员：4.5%
• 公司经营不善裁员或倒闭：3.5%
• 其他：11.3%

骑手从业原因

• 骑手能够就地就近就业、灵活方便：59.5%
• 本职收入不足以满足生活所需：57.4%
• 闲着也是闲着：36.6%
• 疫情期间骑手为社会做了很大贡献：32.5%
• 增加社会体验：32.0%
• 为未来做全职骑手做准备：20.1%
• 好奇，想来试试：13.6%
• 其他：3.2%

骑手教育与技能提升

• 骑手通过多种方式提升技能，如多跑多送、课程培训、交流学习等。
• 美团大学配送学院推出多项课程，包括骑手安全、规则流程、一盔一带、心理健康、职业技能等，深受骑手欢迎。

案例分享

• 高治晓：32岁，宁夏人，疫情期间承担特殊订单，如送胰岛素，成为“城市摆渡人”。
• 常凯：北京望京站配送员，疫情期间主动帮助社区，成为首位获得“北京青年五四奖章”的外卖小哥。
• 彭光彬：山东师范大学大三学生，利用课余时间送外卖，毕业后计划继续创业，管理多个配送站点。

总结

美团骑手在2020年上半年表现出强劲的就业能力和积极的社会参与度。他们不仅在疫情期间承担了重要的物资配送任务，还成为就业扶贫的重要力量。随着社会对骑手工作的理解加深，骑手群体的收入、信心和社会认可度不断提升，展现出良好的发展前景。未来，骑手有望成为更多人实现就业和创业的平台，进一步推动灵活就业与社会价值的结合。