2022-03-07-上交所-双良节能2021年度社会责任报告_42页_13mb

双良节能2021年社会责任报告总结

核心内容

双良节能系统股份有限公司在2021年发布其首份社会责任报告，全面展示了公司在节能节水、光伏新能源、智慧能源等领域的社会责任履行情况，以及公司在科技创新、质量管理、客户服务、供应链管理、行业合作、员工权益保障等方面的具体举措与成效。

主要观点

• 科技助力低碳未来：双良节能积极响应国家“双碳”目标，致力于绿色技术的创新与应用，推动低碳经济的发展。公司通过技术进步和产品创新，为节能减排和清洁能源提供解决方案。
• 科创引领发展：公司坚持“学习才能进取，创造方为永恒”的创新文化，构建了内外协同的创新体系，推动技术发展和产品升级。
• 品质保障与客户满意：公司以客户为中心，不断完善质量管理体系、计量管理、检测机制，确保产品质量和客户满意度的持续提升。
• 责任管理与利益相关方沟通：公司注重社会责任管理，通过与利益相关方的沟通和合作，推动企业与社会的可持续发展。
• 开放合作与行业共进：双良节能积极与行业伙伴合作，推动行业标准制定和行业整体进步，提升供应链的透明度和责任意识。
• 以人为本：公司重视员工发展与福利，通过人才选拔、培训、健康安全等措施，营造良好的工作环境，增强员工归属感与责任感。

关键信息

企业概况

• 公司名称：双良节能系统股份有限公司
• 股票代码：600481
• 成立时间：1982年
• 员工数量：2000+
• 荣誉奖项：200+
• 主要业务：节能节水系统、新能源系统、智慧能源管理

技术与产品

• 溴化锂吸收式技术：包括中央空调系统、工业余热利用系统、冷热电联供系统等。
• 空冷节水技术：智能化全钢结构塔拎却系统、直接空冷凝汽系统、节水消雾型工业循环水冷却系统。
• 新能源环保技术：多晶硅还原炉系统、大尺寸单晶硅片、真空相变换热系统、太阳能光热发电系统。
• 智慧能源：城市能源、区域能源、工业节能、建筑节能。
• 创新成果：公司获得325项专利，其中113项为发明专利，212项为实用新型专利。

业绩与成果

• 节能减排成效：累计为社会提供节能设备超30,000台，每年节约标准煤约3,800万吨，减少二氧化碳排放约1亿吨。
• 客户服务成效：客户满意度达到91.6%，高于年初设定的89.5%目标。
• 公司治理：公司治理制度完善，制定了30余项治理相关制度，董事会、监事会、股东大会规范运作。
• 合规管理：建立合规管理体系，实施合规培训，开展合规检查，保障依法合规经营。
• 知识产权管理：公司重视知识产权保护，制定知识产权管理手册，投入278,900元购买知识产权保险，保障公司合法权益。

社会责任与可持续发展

• 社会公益：公司积极参与公益活动，支持当地社区发展，改善环境质量。
• 环保实践：公司注重绿色办公和污染治理，推动低碳环保理念。
• 员工关怀：公司关注员工健康与安全，完善薪酬福利体系，提升员工福祉。
• 行业合作：公司与近百家行业龙头达成战略合作，推动行业标准制定和产业升级。

结构清晰的总结

01 行稳致远，治理静水流深

• 公司治理：公司严格遵守法律法规，制定并实施30余项治理相关制度，确保董事会及管理层认真履责。
• 三会运作：2021年共召开董事会20次，监事会8次，股东大会5次，确保公司治理透明、合规。
• 内控与合规：建立合规管理体系，开展合规培训，实施合规监督检查，提升公司合规水平。
• 知识产权管理：制定知识产权管理手册，确保知识产权保护，提升公司创新能力。
• 投资者关系：公司积极维护投资者权益，通过多种方式加强与投资者的沟通，提升透明度。

02 科创先导，品质成就卓越

• 创新引领：公司以“学习才能进取，创造方为永恒”为核心理念，推动技术与产品创新。
• 管理创新：制定创新管理制度，设立创新激励机制，鼓励员工参与创新活动。
• 自主研发：公司持续投入研发，2021年研发投入达174,271,556.34元，占营业收入4.55%。
• 质量保障：公司通过ISO9001质量管理体系、GB/T24001-2016环境管理体系等，确保产品质量。
• 客户服务：公司建立客户沟通渠道，完善投诉处理机制，提升客户满意度。

03 得道多助，携手伙伴共进

• 负责任供应链：公司与供应商签订反商业贿赂告知书，确保供应链透明、合规。
• 助力行业共进：公司积极参与行业标准制定，推动行业健康发展。
• 开放合作：公司与近百家行业龙头达成战略合作，提升行业影响力。
• 员工发展：公司注重人才培养与职业发展，建立完善的培训体系。

04 以人为本，汇聚天下英才

• 选拔与雇佣：公司坚持合规雇佣，注重多元化人才引进。
• 发展与培训：公司为员工提供发展机会，实施培训计划，提升员工能力。
• 健康与安全：公司建立完善的安全体系，防范安全风险，关注职业健康。
• 权益与福祉：公司保障员工权益，提升员工福祉，营造良好的工作氛围。

05 水秀山青，先行环境责任

• 环境管理：公司通过环境风控、能源管理、应急管理等措施，推动绿色生产。
• 污染治理：公司推动绿色办公，促进环保意识，减少污染排放。

06 回馈社会，共筑美好家园

• 公益管理：公司开展公益项目，支持当地社区发展，改善环境质量。
• 社会责任：公司致力于节能减排，为社会提供绿色能源解决方案，推动可持续发展。

附录

• 报告时间范围：2021年1月1日至2021年12月31日。
• 报告编制依据：GRI《可持续报告发展标准》、ISO26000、CASS-CSR4.0。
• 数据来源：政府部门公开数据、公司内部统计报表、第三方问卷调查等。
• 发布方式：公司每年发布一次社会责任报告，以印刷版和电子版形式发布，电子版可在官网下载。
• 联系方式：地址：江苏省江阴市利港镇西利路88号，邮编：214444，电话：0510-86632358，邮箱：600481@shuangliang.com。