20210414-艾瑞股份-2021年中国数据中台行业白皮书_47页_2mb

中国数据中台行业白皮书总结

核心内容

数据中台不是一套软件系统或标准化产品，而是一种资源整合、集中配置、能力沉淀和分步执行的运作机制。它通过整合企业全域数据资产，提供数据共享和能力复用，为企业数据治理效率提升、业务流程与组织架构升级、运营与决策精细化赋能。

主要观点

1. 数据中台的定义与作用

   • 数据中台是企业级的数据共享与能力复用平台，是数字化转型的基础与中枢系统。
   • 它将企业多源、异构数据整合资产化，为业务前台提供数据支撑，实现数据驱动的精细化运营。
   • 数据中台不仅是一种技术概念，更是一种企业管理理念，涉及战略、组织、技术的综合体系。

2. 数据中台的行业应用现状

   • 数据中台在营销领域发展最早、应用最广泛和成熟。
   • 在管理会计领域，数据中台通过整合财务与业务数据，提升数据服务效率，赋能经营决策。
   • 金融和泛零售行业应用程度较高，政务和工业领域仍有较大发展空间。

3. 数据中台的市场规模与增长

   • 2020年数据中台市场规模达到68.2亿元，预计2023年将增长至183.2亿元。
   • 行业处于从萌芽向高速发展的过渡期，整体仍处于基础阶段，但增长势头明显。

4. 数据中台的建设路径与挑战

   • 数据中台建设需经历长期、分阶段的逐级建设过程，需从顶层设计出发，逐步扩展。
   • 建设难点在于将成熟的技术方案与企业实际情况和特征结合，强调咨询规划服务的重要性。
   • 企业内部认知不足、数据标准化困难、技术与业务融合壁垒、投资回报率难以量化等问题仍存在。

5. 数据中台的未来发展趋势

   • 深入下沉市场，产品更加标准化，服务中小企业。
   • 融合新兴技术，如人工智能、大数据、云计算，提升数据处理能力与应用效率。
   • 趋近软件形态，技术的SaaS化趋势明显，提升产品应用性。
   • 人才需求从单一性向复合型转变，企业需培养懂数据、懂业务、懂运营的复合型人才。

关键信息

• 市场规模：2020年68.2亿元，预计2023年达183.2亿元。
• 行业集中度：行业集中度较低，市场竞争格局尚未成型，主要由公有云厂商、数字化解决方案提供商、数据与智能公司、独立中台开发商及人工智能厂商构成。
• 客户画像：适合数据中台部署的企业需满足至少三种条件：业务场景不确定性、组织架构复杂、数据基础良好等。
• 技术基础：数据中台依赖大数据、云计算、人工智能等技术，实现数据采集、处理、存储、分析与展示。
• 应用挑战：数据标准化、技术与业务融合、投资回报率量化等是当前数据中台应用的主要挑战。
• 发展趋势：数据中台将更加标准化、SaaS化、融合新兴技术、深耕细分领域、人才需求复合化。

行业应用领域

• 营销领域：数据中台构建用户全景画像和标签体系，助力精准营销和客户管理。
• 管理会计领域：整合财务与业务数据，实现数据共享与复用，提升财务分析与决策能力。
• 金融行业：数据中台实现全渠道、全链路的敏捷业务能力，支持风控、资产配置等场景。
• 泛零售业：打通企业内外部数据，实现智能化数据分析与业务优化。
• 政务与工业领域：仍有较大发展空间，需解决数据孤岛、系统割裂等问题。

数据中台的供应商类型

• 公有云厂商：如阿里云、腾讯云、AWS，提供底层技术能力与标准化解决方案。
• 数字化解决方案提供商：如元年科技、用友、金蝶，具备行业经验与客户资源。
• 数据与智能公司：如明略科技、星环科技、神策数据，擅长数据资源与智能算法。
• 独立中台开发商：如数澜科技、云徙科技、袋鼠云，深耕特定场景与垂直行业。

数据中台的核心价值

1. 降低数据建设成本，提高数据治理效率

   • 打通数据孤岛，统一数据标准，提升数据透明度和利用率。
   • 减少重复建设，提高数据复用效率，支持业务快速迭代。

2. 激活数据商业价值，赋能企业运营与决策

   • 提升数据管理与应用能力，激活数据资产价值。
   • 支持企业实现数据接口标准化、在线交互实时化，提升决策效率。

3. 改造企业业务流程，升级组织架构

   • 推动企业从流程驱动向数据驱动转变，提升运营效率。
   • 打通部门壁垒，支持跨部门协作，提升组织灵敏性。

数据中台的发展驱动因素

• 政策推动：政府出台多项政策，如“互联网+”、数字中国、数据要素市场化配置等，推动企业信息化转型。
• 市场需求：企业数字化转型需求驱动数据中台市场规模快速扩张。
• 技术进步：大数据、云计算、人工智能等技术的发展为数据中台提供支撑。
• 组织变革：企业需要打破传统组织壁垒，构建敏捷、创新的组织体系。

企业案例

• 阿里云：构建全域营销和分析架构，提供数据中台与智能分析工具，助力品牌与商家。
• 元年科技：提供“管理咨询+软件技术+信息化服务”一体化解决方案，支持多行业数据中台建设。

数据中台的未来展望

• 数据中台将更加标准化，适合中小企业。
• 产品与服务将更加细分，深耕特定行业和场景。
• 融合SaaS与低代码技术，提升应用性与灵活性。
• 融合人工智能、大数据、云计算等技术，释放更多商业价值。
• 人才需求从单一技术型向复合型转变，需系统培养与规划。

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