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报告摘要

网商报告 2017 之五大预测总结

核心内容概述

《网商报告 2017 之五大预测》深入探讨了网商在新时代的发展趋势与未来蓝图，指出网商正从技术驱动向生态驱动、从数量增长向品质提升、从个体经营向全民参与、从国内市场向全球市场转变。报告围绕五大核心方向展开：基础设施与场景、客户变化、主体演进、平台创新、全球化趋势，揭示了网商在数字经济时代的核心价值与未来潜力。

主要观点与关键信息

1. 基础设施与场景

全面数字化：互联网已成为基础设施，云计算、智能物流、新金融等技术加速了网商生态的构建。
全沉浸购物与人体支付：虚拟现实技术成熟，全沉浸式购物成为趋势；身份认证技术（如指纹、虹膜）推动无现金交易普及。
预测数据：预计到2021年，中国物流包裹数将超1000亿件，全球超3000亿件。

2. 客户：从数量红利转向品质红利

消费升级：网民规模增长趋缓，消费结构从“低频低质”向“高频高质”转变。
新消费群体：80后成为消费主体，银发消费、女性消费等细分市场持续增长。
新供给匹配：网商需通过供给侧改革，提供个性化、品牌化、生鲜化商品，满足理性消费决策。
E-business 智能匹配：未来将通过核心算法实现供需精准匹配，提升商业效率。

3. 主体：人人时代、人机时代、账户时代、文化时代

人人时代：生产组织形式从集中向分散转变，人人制造、人人网商成为可能，共享盈余模式兴起。
人机时代：
- 网商大脑：大数据、深度学习、人工智能推动商业决策智能化。
- 机器人网商：预计2020年第一个机器人网商诞生，未来将有大量机器人经理参与商业运作。
账户时代：网络账户取代银行账户，信用成为核心竞争力，经济关系由人与人转向账户与账户。
文化时代：粉丝经济兴起，情绪资本驱动消费，网红与粉丝形成紧密社群，互动成为交易前提。