2012-2013年中国网络购物行业年度监测报告简版_25页

2012年中国网络购物行业总结

核心内容

2012年中国网络购物行业继续保持高速发展的态势，市场交易规模达到13030亿元，同比增长66.1%，在社会零售品总额中的占比为6.2%。网络购物用户规模达2.3亿人，PC端渗透率为45.5%，显示出网购市场逐步成熟，用户增长趋于稳定。

主要观点

• 市场增长趋于稳定：尽管增长速度较此前有所放缓，但中国网络购物市场仍处于相对稳定的高速增长期，预计未来几年将继续保持较快增长。
• B2C成为主要推动力：2012年B2C交易额为3860.2亿元，占整体网购交易规模的29.6%，成为推动市场增长的重要力量。
• 市场下沉明显：广东、江苏、浙江、山东等沿海省份订单量领先，同时宁夏、青海、贵州等西部省份订单量增长迅速，显示网购市场向三四线城市扩展。
• 移动购物快速增长：2012年第二季度移动购物交易规模达133.5亿元，受益于3G网络普及和移动设备使用率上升。
• 价格战与促销活动频繁：电商企业通过价格战和促销活动刺激消费，但暴露出物流、系统服务及商家诚信等问题。
• 特卖模式兴起：受服装行业高库存压力影响，特卖模式迅速发展，唯品会成为首个实现盈利的B2C企业之一，其他平台如天猫、当当网等纷纷效仿。

关键信息

2012年网络购物市场十大热门数据

2012年中国B2C市场格局

• 天猫：市场份额53.7%，交易额2072亿元，同比增长91.4%。
• 京东商城：市场份额43.3%，交易额660亿元，同比增长113.6%。
• 苏宁易购：市场份额12.3%，交易额188亿元，同比增长147.3%。
• 其他重要参与者包括QQ商城、亚马逊中国、小米官网、当当网、易迅网、唯品会、凡客诚品、库巴网等。

电商企业表现

• 上市公司情况：中国TOP30B2C企业中有6家为上市公司，包括苏宁易购、国美电商、腾讯电商、当当网、麦考林和唯品会。
• 兰亭集势：2012年实现季度盈利，净营收达2亿美元，毛利率41.8%，但净利率仍为-2.1%，运营成本较高。

行业趋势

• 电商模式多元化：平台式与自营式B2C并存，同时特卖模式、跨境电商等新兴模式逐渐兴起。
• 用户消费行为转变：用户更加注重商品质量与商家信誉，推动B2C市场发展。
• 移动互联网推动增长：随着智能手机和平板电脑的普及，移动购物成为新的增长点。
• 未来市场预测：预计到2015-2016年，中国网络购物市场交易规模将超过30000亿元。

研究方法与数据来源

• 研究方法：采用行业深度访谈与桌面研究相结合的方式，获取市场数据与行业趋势。
• 数据来源：企业财报、专家访谈、公开信息、艾瑞统计模型等。

概念定义

艾瑞咨询集团

• 服务与产品：提供市场咨询、客户解决方案、连续数据研究、专项研究咨询、研究观点报告、培训业务、媒体会议服务等。
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