2005-12-14-皮尤-Wal-Mart_a_Good_Place_to_Shop_But_Some_Critics_Too_19页_63kb

沃尔玛的公众印象

• 84%的美国人曾购物，81%认为店内环境好，但69%有好感，仅31%有负面看法。
• 支持率低于麦当劳/通用汽车，仅为69%。

圣诞节与公域展示争议

• 60%倾向“Merry Christmas”，但仅45%认为商家用词无关紧要。
• 83%支持公域圣诞展示，但仅44%支持孤立展示，12%要求包含多元节日符号。
• 禁止展示仅11%支持，但支持“加入其他符号”的占27%。

哥们，肯特一词道尽公众对圣诞节商业化与宗教表达的分歧

• 52%认为商业化过度，而仅35%认为公域宗教展示问题严重。
• 全餐快餐33%认为拒绝宗教展示“非常/很让人烦”，但32%认为无需关注。

三大企业好感度对比

• J&J、谷歌、Home Depot好感度均超90%，沃尔玛69%，逊于麦当劳和通用汽车。

圣诞问候尚不能掩盖样本群体代际与宗教倾向差异

• 年龄越低，元旦问候越不关心（<30岁仅28%选“Merry Christmas”）。
• 白人福音派（73%）与天主教徒（53%）强烈偏好传统问候，无神论人群（63%）多表示不在意。

如果只夸沃尔玛一项，人们大都指向性价比与便利性

• 最佳评价：低价（%）
• 最差批评：员工待遇（20%），规模（5%）