2020新榜大会-【李建伟】我拿你当私域流量，也拿你当朋友_30页_19mb

李建伟与私域流量运营总结

核心内容

李建伟作为新榜的联合创始人与C00，分享了关于私域流量运营的见解与实践经验。他指出，私域流量已成为企业增长的新路径，强调了私域的本质是“经营人”，而不仅仅是获取流量。通过认知、效率与安全三个维度，企业可以更好地构建私域生态，实现用户价值的最大化。

主要观点

• 私域流量的重要性：私域流量是企业可以随时、反复触达用户的渠道，具有更高的用户粘性和转化率。
• 微信生态的优势：微信生态（包括公众号、社群、企业微信等）是私域流量的最佳沉淀地，能够实现用户与企业的深度链接。
• 用户生命周期的改变：企业需要从传统的流量获取转向用户生命周期管理，通过深度经营提升用户价值。
• 私域价值公式：私域价值 = 用户规模（数量） × 连接密度（质量），强调质量的重要性。
• 企业微信的升级与应用：企业微信在客户管理、沟通效率、内容发布等方面进行了升级，为私域运营提供了更强大的支持。
• 内容安全与合规：内容是企业与用户之间建立信任的关键，但版权问题和内容合规性仍是企业运营中的一大挑战。
• 科技赋能内容运营：新榜内容云系统通过AI智能分发、内容安全服务、版权保障等手段，帮助企业实现内容闭环和精准营销。

关键信息

企业面临流量焦虑

• 传统市场投放和粗放经营已不再适用于当前环境。
• 用户使用时长增加，但企业获取流量的难度加大。
• 企业需要通过深度链接和深度经营来实现增长。

私域流量运营的三板斧

1. 架构方法：通过调研、培训、数据中台等方式，构建企业新媒体矩阵。
2. 运营效率：利用企业微信、SCRM系统等工具，提升用户沟通与内容运营效率。
3. 内容安全：通过内容云系统，确保内容合规、版权无忧，提升用户信任。

5S模型与试点实施

• 5S模型：包括现状梳理、城市试点、发展模型、标准流程、统筹管理。
• 试点成果：某教育集团通过试点实现粉丝增长，运营效率提升。
• 数据中台：实现对新媒体矩阵的中心化、数据化、标准化管理。

企业微信的功能与优势

• 客户联系：支持客户添加、群发助手、快捷回复等功能，提升沟通效率。
• 客户群：支持创建客户群，提升用户互动。
• 客户朋友圈：支持企业成员发布内容，增强品牌曝光与用户互动。
• SCRM系统：新榜推出的企微通系统，支持客户管理、智能助手、营销活动、素材管理等功能，助力企业提升用户留存与转化。

新榜内容云系统

• 内容安全：提供版权保障，避免版权纠纷。
• 内容服务：支持内容审核、AI编辑、智能分发、版权交易等功能。
• 效果显著：某金融集团通过内容云系统，实现App使用率与转化率的大幅提升。

总结

李建伟强调，私域流量的运营需要系统化的方法、高效的工具以及安全的内容。通过架构方法、运营效率和内容安全三个维度，企业可以构建可持续发展的私域生态。新榜内容云系统作为科技赋能的代表，为企业提供了内容闭环的解决方案，助力实现精准营销与用户转化。