企业复工复产挑战与社会支持_33页_3mb

企业复工复产挑战与社会支持调研报告总结

核心内容

本报告由CDP集团联合多家机构，针对200家不同行业企业进行调研，分析企业在疫情中的挑战与应对措施，并提出后疫情时代的人力资源管理建议。调研覆盖制造、高科技、消费品、医疗、化工、互联网和金融等十多个行业，企业规模分布广泛，以小微企业为主，占比达43%，大型企业占比29%。

主要观点

• 疫情对企业的生产、订单和运营造成了显著影响，76%的企业采用远程办公，5%的企业因疫情停工。
• 大约2/3的企业在疫情中受到较大生产冲击，80%以上的企业业务订单受到影响。
• 企业在复工复产后，普遍认为需要1~3个月才能恢复生产秩序，且供应链恢复也需要一定时间。
• 疫情对员工的身心健康、远程办公效率、电子签章使用、人才吸引力及突发状况应对策略提出了挑战。
• 大多数企业预计会降低人力资源预算支出，同时倾向于优化薪酬体系以提升长期效益。
• 近2/3的企业计划重新规划用工模式，尤其关注业务外包和灵活用工，以提高抗风险能力。

关键信息

企业现状与挑战

• 行业分布：医疗健康（19%）、IT行业（14%）、制造业（14%）、汽车及零配件行业（10%）、快速消费品和零售行业（10%）为主要参与行业。
• 企业性质：外商独资企业占比最高（52%），中外合资企业（19%）和中国民营企业（19%）次之。
• 发展阶段：超过半数的企业处于稳定期，19%的企业处于初创期。

企业应对措施

• 人力资源预算调整：72%的企业预计未来会降低人力资源预算支出，其中1/3希望通过优化薪酬体系，2/3采用直接成本控制。
• 员工体验保障：企业普遍采用远程办公和弹性工作时间，为隔离员工提供EAP服务、在线心理健康讲座、抗疫现金补贴等支持。
• 用工模式调整：近2/3的企业计划重新规划用工模式，重点采用外包和灵活用工，以降低用工成本和风险。

企业对未来人力资源管理的期望

• 敏捷型组织：提升组织灵活性，以应对不确定性。
• 复合型人才：注重一专多能人才的培养与利用。
• 有效激励：通过精准激励和保留计划，激励员工。
• 风险抵御能力：平衡成本与合规，提升组织韧性。
• 数字化转型：推动工作模式和管理流程的数字化，提高效率。

CDP建议

用工模式再规划

• 合理用工配置：优化用工结构，提高抗风险能力。
• 保障员工体验：采用无接触入职、电子合同、远程办公、移动考勤等手段。
• 精益用工方案：根据不同岗位类型（执行类、关键岗位、专家岗位等）设计不同的用工策略。

薪酬体系再规划

• 全面薪酬设计：通过精准激励保留核心人才。
• 税务筹划：特别关注高管和外籍员工的薪酬与税务规划。
• 弹性福利方案：提升员工满意度和福利保障。

工作模式再规划

• 无接触办公：推动数字化办公流程，提高效率和透明度。
• 智能化管理：利用数字化平台，提升HR运营效率和数据洞察能力。

后疫情时代企业关注重点

• 降低成本：通过优化用工结构和薪酬福利方案，降低整体运营成本。
• 降低风险：确保用工合规和数据安全，优化内部管理流程。
• 提高人员效能：通过智能化考勤排班、佣金计算和激励平台，提升员工效率。
• 提高运营效率：利用数字化手段提升薪资核算、社保运营等效率，实现HR事务性工作量的降低。

CDP服务价值

• 成本与风险双降低：通过优化用工结构和合规数字化服务，实现成本和风险的双重控制。
• 体验与效率双提高：提升员工体验和运营效率，实现组织和员工的双赢。

附录信息

• 国家纾困政策汇编：提供2022年组合式税费政策和全国助企纾困政策的链接。
• 减员合规课程：分享企业减员合规性操作的课程回放链接。
• 疫情惠企政策及劳动争议应对：涵盖人社最新政策与HR实务操作，以及涉疫劳动争议案件的应对方案。
• 员工关怀直播系列：包括疫情心理调整、居家办公家庭关系调整、复工复产心理调整等主题，提供直播回放链接。
• 混合办公模式探讨：提供关于后疫情时代混合办公模式的直播回放链接。

总结

本次调研揭示了企业在疫情期间面临的多重挑战，包括生产、订单、运营成本、员工体验和用工模式等方面。同时，也展示了企业在应对这些挑战时所采取的策略和未来的规划。CDP集团提出的建议，旨在帮助企业实现成本与风险的双重控制，同时提升员工体验和运营效率，为后疫情时代的企业发展提供有力支持。