2017-2017中国鲜花电商行业案例研究——Flowerplus花_28页-2mb

中国鲜花电商行业案例研究总结

核心内容

中国鲜花电商行业正处于快速发展阶段，受益于消费升级、移动互联网普及及冷链物流技术的提升，行业呈现出良好的增长态势。传统鲜花产业因信息不对称、季节影响、运输损耗等问题，难以满足消费者日益增长的多样化需求，而电商模式通过优化供应链、提升配送效率、强化用户体验等方式，正在逐步改变这一现状。

主要观点

1. 行业背景：

   • 鲜花消费起源于20世纪80年代中期，最初以会议、婚宴等批量采购为主，后逐渐扩展至日常生活中。
   • 2016年中国电商市场交易规模达到20.2万亿元，其中本地生活服务O2O市场增长迅速，成为推动电商发展的重要力量。

2. 消费趋势：

   • 随着居民可支配收入增加和高品质生活理念的普及，鲜花消费从基本需求向精神层面转变。
   • 礼品鲜花向高端定制方向发展，日常鲜花订阅需求兴起，形成新的市场增长点。

3. 行业现状：

   • 中国鲜花市场中礼品鲜花占比高达95%，而日常鲜花市场仅占5%，发展潜力巨大。
   • 国外鲜花市场中日常鲜花占比在40%-60%之间，远高于中国，提示国内市场存在巨大提升空间。

4. 电商模式分类：

   • 鲜花电商主要分为2B和2C模式，其中2C模式又分为B2B2C同城转单和B2C高端定制/日常订阅两种。
   • 2B模式侧重于为线下花店提供采购服务，而2C模式更注重用户体验和产品创新。

5. Flowerplus花+案例：

   • Flowerplus花+成立于2015年4月，专注于日常鲜花订阅服务，通过反向定制、产地直销模式，构建了从源头到终端的高效供应链。
   • 企业采用买断+深度合作的花源供应方式，确保鲜花品质和价格稳定，同时引进进口鲜花品种，提升产品多样性。

关键信息

• 供需矛盾：传统鲜花产业因信息不对称、季节性影响及运输损耗，导致供需失衡，不利于产业持续健康发展。
• 电商优势：电商模式通过信息透明化、精准采购、冷链物流等方式，有效解决传统模式中的问题。
• 用户需求：消费者对高品质、个性化、便捷化的鲜花服务需求不断上升，尤其是白领女性群体。
• 供应链优化：Flowerplus花+通过建立自动化处理流水线、冷链运输、信息化管理等方式，提升鲜花品质和配送效率。
• 市场潜力：中国日常鲜花市场发展潜力巨大，未来有望实现快速增长。

产业链图谱

• 种植基地：主要集中在云南、广东、辽宁、江苏、四川等地，云南为主要产区，拥有6000多亩花田。
• 渠道商：包括淘宝、京东、美团等平台，以及线下花店，形成线上线下融合的销售网络。
• 第三方服务商：涵盖物流、支付等环节，如顺丰速运、京东支付、百度钱包、中国银联、QQ钱包等。
• 鲜花电商平台：包括Amorflora、宜花、FLOWER BUS、花卉猫、Flowerplus花+等，其中Flowerplus花+以日常鲜花订阅为主。

未来发展

• 物流建设：Flowerplus花+通过专业冷链运输和城市分仓，确保鲜花在48小时内送达消费者手中，降低损耗。
• 信息化管理：采用信息化技术手段，实现从花田到用户的全流程监控，优化供应链效率。
• 供应链布局：通过与国内外花农合作，构建完整的供应链体系，提升用户体验和品牌忠诚度。

案例启示

• 物流设施建设：冷链物流是鲜花电商发展的关键，能够有效提升产品品质和用户体验。
• 信息化技术应用：通过信息化手段解决供应链中的信息不对称问题，提升整体运营效率。
• 供应链优化：对供应链的布局和管理进行持续优化，有助于构建良性生态系统，提升市场竞争力。

行业趋势

• 垂直电商兴起：随着传统电商市场趋于饱和，垂直电商如鲜花电商成为新的增长点。
• 消费升级推动：消费者对高品质生活的需求推动鲜花电商向高端定制和日常订阅方向发展。
• “她经济”影响：女性消费者在鲜花消费中占据主导地位，成为推动鲜花电商市场增长的重要力量。

数据来源

• 所有数据均来自艾瑞研究院的自主研究及公开信息，部分数据来源于国家统计局、阿里农产品电子商务白皮书、CNNIC等。

结语

中国鲜花电商行业正处于快速成长期，未来将依托消费升级、移动互联网普及和冷链物流发展，持续优化供应链，拓展市场，满足消费者日益增长的多样化需求。Flowerplus花+作为行业典型案例，展示了如何通过信息化、供应链优化和物流建设，打造高品质鲜花电商服务平台。