2016年-普华永道中国_第19期全球CEO年度调研-医药及生命科学行业的主要发现_8页_1mb

在万变的世界中重新定义商业成功：医药及生命科学行业总结

核心内容

本报告基于对来自35个国家的87位医药及生命科学行业企业高管的采访，探讨了该行业在复杂多变的全球环境中如何应对挑战并实现增长。报告强调了企业高管在客户期望、技术创新、风险管理以及声誉建设等方面的重要举措。

主要观点

1. 行业前景乐观，但挑战重重

• 增长信心：48%的医药企业高管对未来12个月的营收增长信心十足，远高于整体平均水平（35%）。
• 长期乐观：几乎所有高管（几乎100%）对未来三年的收入增长表示有信心或非常有信心。
• 市场趋势：美国被列为未来12个月增长前景最好的市场之一，德国和中国也受到普遍看好。

2. 合作与伙伴关系成为关键策略

• 战略联盟：62%的医药企业高管计划在未来12个月内加入新的战略联盟或建立合资企业，远高于其他行业。
• 并购活跃：31%的受访者即将完成国内收购或合并，同样比例计划进行跨境交易。
• 机会驱动：这些交易为企业进入新市场或扩大投资组合提供了契机。

3. 增长威胁日益增多

• 监管压力：59%的医药企业高管认为不清晰或不一致的监管标准是增长的主要障碍。
• 汇率波动：汇率波动成为新的关注焦点，尤其是欧洲和日本市场销量下降，美元走强影响显著。
• 人才短缺：约三分之二的高管表示关键技能人才的短缺是重要挑战。

4. 数字化转型加速

• 技术应用：92%的医药企业高管表示将利用技术来评估和实现利益相关者的期望。
• 关键工具：客户关系管理系统（CRM）被选为提高参与度的首选技术（71%），研发和创新技术紧随其后（67%）。
• 数据与分析：62%的高管认为数据与分析有助于提高利益相关者的参与度。

5. 声誉建设成为战略重点

• 道德投资：医药企业高管认为投资者更关注道德投资，而非单纯追求收益。
• 人才吸引：43%的高管正在调整人才策略，以建立有道德和社会责任感的雇主形象。
• 员工偏好：63%的高管认为高端人才更倾向于在与自身价值观相符的企业中工作。

6. 企业目标与价值观的重要性

• 沟通重点：高管们认为企业目标和价值观是最重要的沟通内容（56%），其次是创新（56%）和业务策略（47%）。
• 透明度与风险沟通：保持业绩透明度和沟通企业在盈利过程中的高风险成为重要任务。

关键信息

• 数字化革命：医药行业正广泛采用数字化工具，从药物研发到患者结果追踪。
• 风险管理：风险管理已成为企业运营中的核心议题，几乎所有高管计划改进其方法。
• 社会价值：医药企业高管强调企业使命和促进人类健康的重要性，认为这是与客户、政府和员工建立关系的关键。
• 创新沟通：创新、企业目标和业务策略是高管们最重视的沟通内容，以更好地向利益相关者展示价值。

未来展望

• 持续创新：创新被视为企业生存和发展的核心，高管们强调必须清晰有效地沟通其价值。
• 全球多元化：高管们普遍认为，地区市场和经济联盟将取代单一全球市场，带来更多挑战与机遇。
• 应对网络威胁：尽管高管们对网络威胁的担忧低于整体水平，但仍需加强网络安全措施。

总结

医药及生命科学行业在复杂多变的全球环境中，正通过加强客户关系、推动创新、建立伙伴关系和提升企业声誉来应对增长挑战。尽管存在诸多威胁，如监管压力和汇率波动，行业整体仍保持乐观态度，认为数字化和透明度是未来成功的关键。企业高管们正在积极调整运营方式，以满足不断变化的利益相关者期望，并确保企业的长期可持续发展。