索迪斯中国大学生生活方式调查：新冠前与新冠时期对比报告_32页_2mb

索迪斯中国大学生生活方式调查：新冠前与新冠时期对比报告总结

核心内容概览

本报告由索迪斯（Sodexo）于2020年7月发布，旨在通过调查中国大学生在新冠疫情期间的生活方式变化，对比新冠前后的差异，以帮助索迪斯更好地理解市场趋势，从而优化其在大学领域的服务与解决方案。

调查方法与样本

• 调查方法：线上问卷调查
• 样本量：共调查了541名中国学生，男女各占一半
• 调查内容：聚焦四个大学生生活周期阶段，包括即将入学、新冠期间生活导航、本学年忧虑以及可持续发展与大学生活的关系
• 数据对比：对比新冠前（阶段一）和新冠期间（阶段二）的数据，但部分新增问题无法进行对比

主要观点与关键信息

1. 学生需求与价值观的变化

• 满意度下降：新冠疫情期间，中国学生在学习/学术地位、社交生活等方面的满意度均有所下降。
• 无接触服务优先：学生更重视无接触用餐服务、校内医院及公共卫生措施，而社交生活和学习设施的重要性相对降低。
• 焦虑增加：整体焦虑感上升，毕业后就业仍是学生最担心的问题，但越来越多的学生开始关注日常开销和生活平衡。

2. 学习方式与满意度

• 在线学习普及：约67%的学生已转向在线/远程学习，77%对此表示满意（仅10%不满意）。
• 出勤率稳定：学生出勤率未显著下降，仍保持与新冠前相似的水平。
• 学费性价比下降：学生对大学学费的物有所值感下降，与讲师/导师交流时间不足成为主要不满点。

3. 退学考虑减少

• 退学率下降：考虑退学的学生比例从新冠前的6%降至1%。
• 原因变化：学生不再因健康或学习问题考虑退学，表明他们对在线学习的适应性增强。

4. 生活成本与居住选择

• 生活成本优先：降低生活成本成为学生首要考虑因素，近五分之一的学生计划与父母同住。
• 走读趋势上升：更多学生选择走读以节省开支。

5. 学生的忧虑与关注点

• 忧虑未减少：学生对学术、社交、工作及财务状况的担忧未减少，甚至有所增加。
• 支持感下降：学生认为大学在社交生活、就业辅导和财务支持方面提供的帮助比新冠前少。

6. 可持续发展与公共卫生

• 公共卫生优先：学生更重视公共卫生安全，愿意使用一次性塑料制品以确保安全。
• 环保行为变化：近一半学生更倾向于购买不含化学物质的清洁用品，使用可重复使用产品如水瓶和购物袋。
• 零污染政策支持：学生对大学推行的零污染政策持支持态度，但对“零浪费”重要性的认可度有所下降。

结论

新冠疫情期间，中国大学生的生活方式发生了显著变化，主要体现在对公共卫生的关注上升、在线学习的接受度提高、生活成本的重视以及对大学支持服务的期望变化。尽管整体满意度下降，但学生对大学的适应能力较强，退学率明显降低。在可持续发展方面，学生表现出一定的环保意识，但在疫情期间更倾向于优先考虑卫生安全。这些发现为索迪斯在大学市场提供服务和策略调整提供了重要依据。