2014年-360研究报告_2013年中国网购安全报告_120页_10mb

2013年中国网购安全报告总结

核心内容

2013年，中国网购欺诈形势严峻，360互联网安全中心共截获新增钓鱼网站220.1万个，云查询拦截钓鱼网站访问量达84亿次，全年共收到30613例有效理赔申请，其中网络欺诈类案件占22259例，报案总金额达3224万余元，人均损失1449元。投资理财类欺诈的人均损失最高，达到10430元，显示出其对单一用户的严重危害。

主要观点

• 网络欺诈类型多样：网络兼职、虚假购物、网络游戏、账号被盗、虚假团购、话费充值、消保欺诈、网上博彩、虚假票务、网购木马、投资理财、视频交友、批发欺诈和虚假中奖是常见的欺诈类型。
• 男性受害人数多，女性损失更大：男性受害者是女性的近两倍，但女性网购被骗的人均损失比男性高14.6%。男性在博彩、团购和电话充值类欺诈中损失更大。
• 90后是主要受害人群：90后占网购欺诈受害者的53%，网络兼职和虚假购物是他们最容易上当的类型。
• 欺诈信息传播途径广泛：搜索引擎是主要传播渠道，占比50%；其次是聊天软件（如QQ、旺旺），占22%；分类信息平台和短信等其他途径也占一定比例。
• 案发时间有规律：上午11点至12点是诈骗高峰期，占全天的15.3%；凌晨2点至上午9点被骗用户数量较少。
• 地域分布不均：广东、山东、江苏是网购被骗报案人数最多的地区，港澳台、西藏和青海则是报案率最低的地区。

关键信息

• 诈骗手段多样化：包括钓鱼网站、木马程序、搜索引擎推广、伪基站短信、QQ诈骗、虚假支付链接、授权支付等。
• 典型案例包括：
  • 淘宝买衣服24秒被骗10万
  • 抢购手机遭搜索推广欺诈钓鱼
  • 轻信网上办信用卡信息遭诈骗4.3万元
  • 虚假VTB全民理财计划卷走网民数千万血汗钱
  • 兼职刷钻被骗35万元
  • 伪基站短信钓鱼猖獗
  • 大妈被中奖短信诈骗30万仍执着汇款
  • 太平洋直购网传销帝国覆灭骗取38亿元
  • 虚假比特币交易平台卷款上千万元
  • 假彩票网“钓走”22万办卡还债又被骗12万
• 防骗建议：
  • 不要轻信明显低于市价的商品信息。
  • 使用旺旺与淘宝卖家沟通，避免使用QQ。
  • 不要点击任何要求支付解冻金、激活款等的链接。
  • 网购时，不要关闭安全软件，开启网购安全服务。
  • 检查网址的完整性，识别钓鱼网站。
  • 对支付宝链接要认真查看，如不了解，应联系支付宝官方客服。

欺诈类型统计

欺诈受害商品类型

• 手机类商品：占比42%，是网购交易中风险最高的商品。
• 虚拟商品：占比18%，如游戏点卡、充值卡等。
• 鞋帽服饰：占比8%，是仅次于手机的高风险商品。
• 男性购买偏好：男性在被骗过程中购买手机和iPad的比例高达54.3%，其次是虚拟物品（20.4%）。
• 女性购买偏好：女性购买手机和iPad的比例为46.7%，接下来是服装鞋帽（19.5%）、家电（11.3%）和虚拟物品（7.7%）。

防范建议

1. 警惕低价信息：明显低于市价的交易信息可能是欺诈。
2. 使用安全工具：使用360安全浏览器的“照妖镜”功能，查看网站备案信息。
3. 不轻易接受文件：尤其是自称是“实物照片”或“验证文件”的链接，应避免点击。
4. 不要关闭安全软件：关闭安全软件可能会导致木马程序被运行。
5. 核实信息来源：对于要求支付解冻金、激活款等的链接，应核实其真实性。
6. 使用正规渠道：找兼职要上正规的招聘网站，不要轻信QQ群、博客等渠道。
7. 联系官方客服：遇到可疑情况，应立即联系淘宝、支付宝等平台的官方客服。

总结

2013年，中国网购欺诈案件数量和金额均大幅上升，主要集中在网络兼职、虚假购物和网络游戏等类型。男性受害人数远多于女性，但女性人均损失更高。90后是主要受害群体，且欺诈信息主要通过搜索引擎传播。诈骗高峰期在上午11点至12点，广东、山东、江苏是欺诈高发地区。建议用户提高警惕，使用正规安全工具和渠道，以减少被骗风险。