2019亚洲市场报告：企业高管如何掌控风险提升绩效？_59页_2mb

2019 亚洲市场报告总结

核心内容概述

2019年亚洲市场报告由怡安集团发布，旨在帮助企业在快速变化的市场环境中管理风险并提升绩效。报告涵盖了多个关键领域，包括货运风险、责任险、信用风险、网络安全、金融责任险、医疗健康、并购交易责任保险、财产险、人才与绩效管理以及恐怖主义与战争风险。报告强调了科技和数据在风险管理和保险产品创新中的作用，并指出企业需要更全面的保险方案来应对日益复杂的风险环境。

主要观点与关键信息

货运风险

• 年度回顾：2018年中美贸易战和地缘政治波动加剧了货运风险，尤其是高科技行业面临在途劫持和盗窃的威胁。
• 预测：2019年亚洲货运险市场竞争激烈，承保能力充足，保费变化不大。预计储运综合保险（STP）和供应链保险会继续发展。
• 案例：怡安帮助一家全球贸易公司通过全球承保方案获得保险保障，减少了伦敦市场对其的限制。

责任险

• 年度回顾：2018年责任险市场受到网络风险影响，客户开始关注网络保险责任范围。食品召回事件增加，导致保险公司对保险限额更为保守。
• 预测：责任险市场面临压力，保险公司更关注承保盈利能力。专业保险产品（如环境责任险）需求增加。
• 案例：怡安通过环境影响评估帮助客户获得利益相关方的支持，顺利推出环境责任险。

信用风险

• 年度回顾：2018年信用风险受数字化影响，客户对保险类保证产品的需求上升。中国加强信用保险监管，对信用险融资产生负面影响。
• 预测：2019年信用风险市场将面临更多挑战，包括贸易关税和债务人信息不全。客户更关注性价比高的产品和透明度。
• 案例：怡安通过整合保险合同和优化招标流程，帮助客户获得更优惠的承保条件和更全面的保险覆盖。

网络安全风险

• 年度回顾：2018年亚洲企业面临重大网络损失，尽管保费上升，但客户仍希望扩大保险范围。
• 预测：网络安全风险将更加复杂，保险范围可能扩展。客户需加强数据安全和响应机制。
• 案例：怡安通过情景分析和合同条款修订，帮助客户获得网络安全保险的批准，并提供主动式服务。

金融责任险

• 年度回顾：2018年D&O保险面临更多索赔，尤其是针对中国企业的集体诉讼。新兴保险产品（如加密犯罪防护险）出现。
• 预测：保险公司对保费降低趋势的抵抗增强，客户将更加关注保险范围和增值服务。更多公司可能购买综合保险方案。
• 案例：怡安协助一家亚洲公司推出定制化的金融责任险，以应对新兴风险。

医疗健康

• 年度回顾：2018年医疗成本持续上升，数字化工具被用于提升员工体验和福利管理。
• 预测：2019年医疗福利成本仍是挑战，数字化平台将发挥更大作用。雇主需更灵活的福利方案。
• 案例：怡安通过自动化投标流程和数据分析工具，帮助客户优化医疗福利方案，提升员工满意度。

并购交易责任保险

• 年度回顾：2018年并购保证保险需求上升，客户更关注风险转移和承保能力。
• 预测：2019年并购保险将更广泛地被采用，客户寻求更全面的保障和更灵活的承保方案。
• 案例：怡安协助一家亚洲公司获得并购保证保险，确保其投资安全。

财产险

• 年度回顾：2018年财产险市场面临挑战，特别是航空和建筑行业。网络风险和财产损失被更广泛覆盖。
• 预测：2019年财产险费率可能上升，客户需优化风险管理和保险整合策略。
• 案例：怡安协助一家跨国公司解决理赔问题，优化续保条款。

人才、薪酬和绩效

• 年度回顾：新加坡员工敬业度低于亚太和全球平均水平，但工资增长稳定。
• 预测：2019年雇主需提升员工技能和招聘效率，同时关注人才保留。
• 案例：怡安帮助一家缅甸银行整合员工福利，提升员工满意度和公司形象。

恐怖主义与战争

• 年度回顾：2018年恐怖主义和战争风险上升，保险公司推出创新产品应对。
• 预测：2019年客户需关注风险管理和保险方案，尤其是高风险地区。
• 案例：怡安通过全球统保方案帮助客户优化恐怖主义保险结构，降低成本并提高保障。

行业领域分析

降低总体风险成本

• 报告指出，企业需优化风险管理和保险方案，以实现成本效益和全面保障之间的平衡。
• 科技和数据驱动的风险管理成为趋势，客户更倾向于个性化和创新的保险产品。

未来展望

• 风险转移：客户需超越传统风险转移方式，寻求更全面的保险方案。
• 风险管理创新：保险公司将更注重风险管理的创新，如网络保险、环境责任险等。
• 价值导向：客户逐渐从价格导向转向价值导向，更重视保险服务的质量和效果。

贡献人员

• Geoffrey Lambrou：怡安亚洲区商业风险、健康与集合营销的首席执行官。
• Brent Clawson：怡安亚洲区商业风险的首席经纪官。
• Anthony O' Brien：安达保险亚太公司区域水险经理。
• Daniel Fay：国际责任险，AXA XL亚洲区域产品负责人。
• Mahamoud Islam：Asia Euler Hermes高级经济学家。
• Liam Pomfret：AIG东南亚地区新西兰网络和职业责任险负责人。
• Jenny Wilhelm：安联全球企业及特殊风险有限公司新加坡分公司。
• Carrie Huang：AXA XL亚洲恐怖主义、战争及政治暴力、危机管理及特殊风险核保经理。
• Dave Kong：苏黎世保险亚太地区工程险负责人。
• Eric Fung：HDI Global SE香港亚洲北区财产险核保经理。
• Clara Lee：HDI Global SE新加坡财产险核保经理。

总结

2019年亚洲市场报告指出，企业需积极应对各类风险，尤其是随着科技和数据的普及，风险管理和保险方案变得更加复杂和多样化。怡安集团通过提供定制化、精细化的保险解决方案，帮助客户优化风险管理，降低成本，并提升绩效。未来，客户将更重视保险的综合性和创新性，而保险公司也将更关注承保能力和客户价值。