IBM关于SAP的洞见：全球及中国视角_32页_7mb

报告摘要

IBM 关于 SAP 的洞见总结

核心内容

IBM发布的《关于 SAP 的洞见》报告从全球及中国视角出发，探讨了企业在数字化转型过程中如何借助 SAP 技术构建认知型企业。报告指出，随着人工智能、区块链、自动化、物联网、5G 和边缘计算等技术的迅速发展，企业正在从传统的数字化转型迈向更高级的认知转型，以实现更灵活、智能和以数据驱动的运营模式。

主要观点

1. 认知型企业的崛起

技术驱动：认知型企业是新一代企业转型的代表，依赖于AI、自动化、物联网等技术，实现跨业务流程的智能连接。
技术先决条件：
- 云业务平台：利用数据作为新货币，支持灵活部署和扩展。
- 智能工作流：通过技术嵌入优化生产力与创新能力。
- 品牌体验：建立以客户为中心的体验管理，提升品牌忠诚度和声誉。

2. SAP 在数字化转型中的关键作用

SAP S/4HANA 是 SAP 的新一代智能 ERP 应用，提供灵活部署选项（云和混合），支持快速创新和高效运营。
SAP 智慧企业战略框架 包含三大核心组件：
- 一个业务技术平台：统一数据管理与智能技术。
- 一套智能应用：自动执行日常业务流程并增强客户与合作伙伴互动。
- 体验管理功能：评估和跟踪利益相关者的体验，预测需求并优化流程。

3. 企业面临的主要挑战

技术适应性：许多企业仍依赖传统 SAP 系统（如 SAP ECC），难以快速适应新一代智能技术。
迁移成本与风险：迁移到 SAP S/4HANA 是一项重大IT项目，涉及成本、时间、系统中断和用户习惯改变。
技能短缺：超过 41% 的客户表示缺乏能够跟上技术发展步伐的高技能员工。
法规与合规性：在中国市场，云计算部署需符合相关法规，增加了迁移的复杂性。

4. 迁移到 SAP S/4HANA 的业务优势

敏捷性：提供灵活的部署选项，增强业务响应速度。
创新支持：通过集成AI、自动化等技术，提升业务流程效率与创新能力。
成本效益：通过流程自动化和标准化，降低运营成本。
安全性与性能：内置安全性与现代代码架构，确保系统稳定与高效运行。

5. 加速 SAP S/4HANA 之旅的建议

准备应对变革：组织应具备灵活应对变化的能力。
推动混合/多云战略：从“云优先”转向混合云部署，以适应不同业务需求。
实现标准化与定制化：在核心业务领域进行定制，同时推动标准化流程。
制定长期规划：通过短期目标衡量进展，确保战略落地。
与 SAP 专家合作：借助 IBM 与 SAP 的合作经验，确保项目顺利实施。

关键信息

全球与中国市场趋势：
- 44% 的全球高管认为疫情是最大的风险之一。
- 44% 的中国高管认为虚拟工作模式已成为常态。
- 53% 的中国 CEO 认为提高运营敏捷性和灵活性是未来2-3年的首要任务。
- 69% 的中国 CEO 预计云计算将在未来2-3年内带来显著成果。
- 77% 的中国高管认为跨云迁移对数字化转型至关重要。
SAP S/4HANA 的采用情况：
- 截至2021年第二季度，SAP S/4HANA 已有超过 17,000 位客户采用，同比增长 16%。
- SAP 推出 RISE with SAP 产品，为客户提供更简便的迁移路径。
- 在中国，S/4HANA Cloud 公有云和私有云已落地，满足合规要求。
IBM 与 SAP 合作成果：
- IBM 在 SAP 项目实施中积累了丰富经验，持续为客户提供高质量的端到端服务。
- IBM 在大中华区的 IT 服务与企业咨询市场保持领导地位。
- IBM 与 SAP 联合打造创新解决方案，推动企业向认知型企业转型。