2013-2016中国医药电商大数据分析报告_27页_2mb

中国医药电商大数据分析报告（2013-2016）总结

核心内容

本报告由百分点数据科学与研究中心发布，旨在通过大数据分析，透视国人药品需求及健康状况，聚焦医药电商的发展环境、现状及未来趋势。

主要观点

1. 医药电商发展环境与趋势

• 医药分离与处方外流：为解决药价虚高问题，医药分离和处方外流成为近年来医改的重点任务。相关政策推动了医药电商的发展。
• 政策支持：自2005年起，国家陆续出台政策允许非处方药网上交易，并在2014年放开处方药网上销售的征求意见稿，为医药电商创造了更大的发展空间。
• 资本热度：尽管2015年进入融资寒冬，但医药电商仍保持较高融资热度，显示出其市场潜力。

2. 医药电商发展现状

• B2C模式为主：当前医药电商以B2C模式为主，销售额占比约2.9%，且90%以上为B2B交易，B2C发展潜力巨大。
• 品类结构变化：医疗保健品类在医药电商中占比上升至82.8%，中西药品逐渐成为主流，而非医疗的养生保健类份额下降明显。
• 慢性病用药增长：慢性病药和特效药的销售份额增长显著，显示出消费者对这类药品的依赖和需求。

3. 消费者行为与画像

• 消费者留存率：B2C医药电商的消费者留存率高达7.2%，用户对慢性病用药的购买习惯较为稳定。
• 性别与年龄分布：在线医疗产品购买者中，女性消费者为主，25-34岁人群占比超过50%。
• 地区差异：京津冀、长三角、珠三角等经济发达地区消费者集中，购药习惯与消费能力差异明显。
• 消费能力与品类偏好：高消费等级人群贡献了50.1%的销售额，且在神经系统、男科和滋补用药上投入更多。

关键信息

1. 医药电商融资情况

• 2013-2016上半年，医药电商融资记录显示行业热度不减，尤其在处方药销售方面，资本持续看好其发展潜力。

2. 药品销售趋势

• 处方药外流：随着政策支持，处方药外流趋势明显，购药流程逐步从医院向电商平台转移。
• 低价位药品：非处方药仍是医药电商的主要销售品类，但随着企业追求利润和专业化，药品均价不断上升。
• 家庭常备药：999感冒灵颗粒、太极藿香正气口服液、同仁堂六味地黄丸、三公仔小儿七星茶颗粒等家庭常备药销量最高。

3. 医药电商发展建议

• 提升专业性：医药电商需整合医疗、健康管理资源，提高专业服务能力，以增强用户信任和忠诚度。
• 优化用户体验：通过非价格手段吸引用户，如提升购药便捷性、提供用药建议等，是突破收入瓶颈的关键。
• 关注慢性病与特效药：慢性病药和特效药因其高利润和用户粘性，将成为未来医药电商销售的主流品类。

数据来源与研究方法

• 数据来源：百分点数据银行和商品画像系统，涵盖2013年7月1日至2016年6月30日期间十余家医药电商的用户购买记录和商品信息。
• 用户画像：基于5.5亿+用户数据，涵盖9大维度、500+子维度，用于分析消费者属性及行为。

名词解释

• 养生保健药：如凉茶、蛋白粉、润喉糖等非医疗疗效的产品。
• 滋补用药：如六味地黄丸、鹿角胶等具备医疗效用的产品。
• 慢性病药：用于治疗糖尿病、高血压等周期较长的疾病。
• 特效药：对某种疾病有特殊疗效的药物，如硝酸甘油。
• 地区划分：根据中国地理区域划分为华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北、港澳台等。

未来展望

• 政策导向：医药分离和处方外流政策将推动医药电商向更专业化、精准化方向发展。
• 市场潜力：随着网络普及和消费者行为转变，医药电商将继续增长，尤其在慢性病和特效药市场。
• 挑战与机遇：尽管存在监管难题和价格优势减弱的问题，但通过提升服务质量和用户体验，医药电商仍有望实现可持续发展。

报告信息

• 页数：总计70页
• 报告单位：百分点数据科学与研究中心
• 报告发布日期：2016年8月
• 联系信息：
  • 网址：http://www.baifendian.com
  • 地址：北京市朝阳区北辰西路8号院2号楼北辰世纪中心A座16层
  • 咨询热线：+86-10-84742230 / 84742235

结论

中国医药电商在政策推动和市场变化下迅速发展，未来将更加注重专业性与用户体验，慢性病药和特效药将成为主要增长点。尽管面临挑战，但其发展潜力巨大，有望成为医疗健康领域的重要组成部分。