20201226-IBM商业价值研究院-让财务部门成为不可或缺_值得信任的业务合作伙伴_要成为不可或缺的合作伙伴_财务部门亟需新一代企业绩效管理解决方案_24页_1mb

财务部门转型为值得信任的业务合作伙伴总结

核心内容

随着商业环境的快速变化，财务部门正逐渐从传统的后台支持角色转变为不可或缺的业务合作伙伴。为了适应新常态，财务部门需要借助新一代企业绩效管理（EPM）解决方案，以提高战略制定与执行的效率。IBM 商业价值研究院的研究表明，财务部门的转型不仅关乎技术的采用，还涉及文化、流程、技能和协作的全面革新。

主要观点

• 财务部门的重要性提升：财务部门在帮助企业提高敏捷性、打造适应性强的决策流程中扮演关键角色。
• 战略执行的挑战：近半数财务主管认为企业在执行战略方面效率不高，而财务部门的转型可以有效解决这一问题。
• 数据驱动型文化：领先者更注重数据驱动的决策文化，以提高决策的准确性和效率。
• 技术融合：领先者采用自动化、区块链、AI等技术，推动财务流程的智能化和效率提升。
• 跨部门协作：财务部门需与CEO、CTO、COO、CMO、CHRO等高层管理者密切合作，以提升战略执行效果。
• 人才与技能：领先者注重分析人才的培养和引进，如数据科学家、AI专家等，以支持数据驱动的决策。
• 智能工作流：智能工作流涵盖多个相关流程，实现端到端的整合，提高企业的整体运营效率。

关键信息

财务部门的转型目标

• 从“创变”、“创效”到“创智”：财务部门需要从单纯的成本控制转向价值创造，利用数据和分析支持企业战略。
• 提升财务流程效率：通过流程优化、自动化和智能化，提高财务流程的效率和透明度。
• 实现数据整合：财务数据与非财务数据的整合有助于企业做出更精准的决策。

领先者的典型特征

• 高效战略执行：领先者在战略制定和执行方面效率比同行高出两倍。
• 数据驱动型文化：超过88%的领先者建立了数据驱动型文化。
• 技术部署：领先者在多个EPM流程中部署了成熟技术和新兴技术，如AI、预测性分析、RPA等。
• 人才投资：领先者在分析人才的培养和引进上投入更多，提升团队的分析能力。

典型案例

• 国内某领先乳制品集团：通过与IBM合作，实现了财务管理的全面转型，流程效率提升了286%，支撑了企业营业收入的增长。
• 歌尔股份：通过管理会计优化和关联交易平台建设，实现了财务信息的系统化和流程化管理，提升了系统作业效率40%以上。

行动指南

1. 推动统一愿景：通过清晰的愿景和目标，确保员工理解EPM的重要性，并支持变革的实施。
2. 降低数据结构复杂性：实现财务和非财务数据的标准化，建立统一的数据治理框架。
3. 实现FP&A流程现代化：利用AI、预测性分析等技术，优化预算、预测和报告流程。
4. 打造业务合作团队：加强与业务部门的协作，提升分析能力，支持战略执行。
5. 整合数据与洞察：通过AI技术跟踪战略执行，结合多源数据提升预测和决策能力。

调研方法

• 2019年7月至8月，IBM商业价值研究院与牛津经济研究院联合进行了调研，覆盖21个国家或地区的500位CFO及财务规划和分析副总裁/总监。
• 18%的受访者被归类为“财务决策支持领先者”，他们在八个关键决策支持活动中表现更优。

调研结果

• EPM能力与战略执行效率：领先者在战略执行方面比其他企业效率高出两倍。
• 技术部署：领先者在FP&A流程中采用更多技术，如RPA、AI、预测性分析等。
• 数据整合：领先者更注重数据整合，超过90%的领先者实施了企业数据仓库。
• 分析人才：领先者在分析人才的培养和引进方面更为积极，超过75%的领先者制定了数字技能提升计划。

结论

财务部门的转型不仅是技术的升级，更是文化、流程、技能和协作的全面革新。通过建立数据驱动型文化、采用先进的技术、优化流程和加强跨部门协作，财务部门可以成为企业不可或缺的业务合作伙伴，支持战略的制定与执行，提升企业的整体绩效和竞争力。