2017-【明思力】面向中国70、80及90后的营销策略_13页_1mb

中国70、80、90后奢侈品消费群体营销策略分析报告总结

核心内容

本报告由明思力中国（MSL CHINA）撰写，旨在深入分析中国70后、80后及90后三代消费者在奢侈品市场中的消费行为、价值观和媒体使用习惯，为营销从业者提供有效的策略建议。报告基于对22个调研样本的深度访谈，结合过往经验，揭示了不同世代之间的显著差异。

主要观点

世代差异显著

• 70后：重视家庭，生活压力大，倾向于稳定，对变化持谨慎态度。
• 80后：强调朋友和社交，渴望享受当下，对潮流敏感，忠诚度较低。
• 90后：追求自我表达，注重个性与创意，倾向于创造潮流而非追随。

消费习惯与价值观

• 70后：以家庭为中心，关注日常生活话题如房价、流行时尚，重视健康，媒体使用以电视为主。
• 80后：重视职业发展与身份认同，使用互联网进行社交和信息获取，对“成功”有强烈追求。
• 90后：追求独立与个性化，兴趣与媒体高度融合，重视互动与自我表达，对传统权威不迷信。

关键信息

70后消费者特点

• 家庭为先：消费决策以家庭幸福为核心，经济压力大。
• 稳定偏好：对变化持保守态度，希望生活保持稳定。
• 媒体使用：以电视为主要娱乐工具，通过互联网和报纸收集信息。

80后消费者特点

• 朋友为核心：重视社交关系，对朋友和同伴的认同感强。
• 轻松生活：在压力下更倾向于放松，追求愉悦体验。
• 互联网社交：将计算机作为社交中心，关注潮流和职业发展。

90后消费者特点

• 自我为中心：追求独特性和个性化，拒绝被标签化。
• 创造潮流：倾向于自我表达和创造潮流，而非被动接受。
• 兴趣与媒体融合：将兴趣与媒体结合，重视互动和创意表达。

营销策略建议

1. 不急于让自己变得时尚

• 90后更倾向于创造自己的潮流，而非跟随他人。营销活动应提供平台让他们表达自我，实现“对等网络”传播。

2. 考虑“与众不同”的细微差别

• 不同世代对“与众不同”的理解不同，70后追求稳定，80后注重群体认同，90后则追求真正的独特。营销策略应根据这些差异进行精准定位。

3. 让家庭生活更有趣

• 70后重视家庭，营销活动可设计为家庭互动项目，提升参与度与品牌认同。

4. 利用80后的竞争意识

• 80后有强烈的成功欲望和比较心理，可通过竞赛、积分等方式激发他们的参与热情。

5. 发现并培养新一代意见领袖

• 年轻一代更信任同龄人，而非传统名人。营销人员应通过社交媒体和在线互动找到这些意见领袖，并与其建立长期合作关系。

总结

本报告揭示了中国三代消费者在奢侈品市场中的不同行为模式和心理需求，强调了在营销传播中需考虑世代差异的重要性。明思力中国建议企业根据目标群体的特点，制定差异化的传播策略，以提升品牌影响力和市场竞争力。同时，报告还提供了实际案例，如新加坡旅游局与雪碧的营销活动，展示了如何根据不同世代的偏好进行有效沟通。