20170511-安信证券-计算机：人工智能行业应用系列报告之一：语音开启全新交互时代_35页_3mb

智能语音交互行业分析报告总结

核心内容

本报告分析了智能语音交互技术的兴起及其在多个行业中的应用，重点介绍了亚马逊Echo音响及其背后的语音助手Alexa，以及各大IT巨头在智能语音平台上的布局。报告还探讨了智能语音技术对交互方式的变革、产业链的完善和行业未来的发展趋势。

主要观点

• Echo的成功：Echo凭借语音交互技术成为智能家居领域的明星产品，其核心是Alexa语音平台，通过开放平台吸引大量第三方应用，推动了智能语音技术的普及。
• 智能语音的崛起：随着人工智能的发展，语音交互成为新一代人机交互入口，具有高用户粘性和自然交互的优势，是未来技术发展的趋势。
• 行业竞争加剧：国内外IT巨头如苹果、谷歌、微软、亚马逊、阿里、百度、腾讯、华为等纷纷布局智能语音，形成激烈的竞争格局。
• 技术进步：智能语音识别准确率大幅提升，达到90%以上，未来有望突破至99%，推动交互方式的彻底变革。
• 中国市场的潜力：中国智能语音技术发展迅速，科大讯飞、百度、阿里等公司占据重要市场份额，成为行业龙头。

关键信息

1. Echo 为什么这么火？

• Echo 是亚马逊推出的智能音响，以语音交互为核心，成为家庭智能设备的中控平台。
• Echo 通过语音识别技术，实现了与用户的自然交互，并且开放平台吸引了大量第三方应用。
• Echo 用户增长迅速，2017年销量目标为1000万，用户对Echo的评价较高，平均评分4.4/5。
• Echo 的成功在于其定位家庭、以音乐为突破口，并且系统开放性带来的多样化功能。

2. 为何巨头都在布局智能语音？

• 智能语音是新一代人机交互的入口，能够整合传统应用，提升用户体验。
• 语音交互更符合人类自然交流方式，是摆脱iOS和安卓生态的绝佳机会。
• 智能语音技术的成熟使得各大公司能够快速开发和部署语音助手和相关应用。

3. 智能语音产业完备，未来互联网新“操作系统”

• 智能语音产业链包括基础层、技术支持层和场景应用层。
• 语音识别准确率从70%提升至90%以上，2016年多家公司达到97%以上。
• 智能语音技术成为新的操作系统，能够整合多种功能，提供更便捷的服务。

4. 智能语音加速各大行业革新，切入行业核心模块

• 智能家居：Echo 和 DingDong 音响等产品正在推动智能家居的发展，成为家庭设备的中控平台。
• 客服行业：聊天机器人能够提升效率，降低企业运营成本，提供更自然的交互体验。
• 教育行业：科大讯飞等公司通过智能语音技术推动教育信息化，包括口语测评、作文批改等。
• 车载行业：语音交互成为汽车的标配，如福特 SYNC、通用 OnStar、丰田 G-BOOK 等。
• 芯片融合：智能语音技术与芯片结合，推动其在更多场景中的规模化应用。

5. 科大讯飞：语音产业的龙头

• 科大讯飞是国内智能语音行业的领军企业，技术实力和市场占有率领先。
• AIUI 是科大讯飞的语音交互平台，集成语音识别、语义理解等核心技术。
• 科大讯飞在教育和语音识别领域有广泛的布局，包括与新东方合作、推出智慧教育解决方案。
• 2017年，科大讯飞在智能语音领域市场份额达到4.5%，位列全球第五。

投资建议

• 首选股票：002230 科大讯飞，目标价43.00元，评级买入-A。
• 行业趋势：语音交互将成为未来互联网的新操作系统，具备广阔的发展前景。
• 风险提示：语音技术应用不及预期；行业竞争加剧可能导致毛利率下滑。

行业表现

• 相对收益：1M -4.46%；3M -9.14%；12M 4.56%
• 绝对收益：1M -9.57%；3M -11.36%；12M 12.82%

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中国智能语音市场

• 中国语音产业市场规模快速增长，2017年预计超过100亿元。
• 科大讯飞、百度、阿里等公司占据市场主导地位，技术实力雄厚。
• 中国在深度学习论文数量和引用量方面领先全球，推动了智能语音技术的发展。

智能语音产业链

• 核心技术开发：包括语音识别、语义理解、对话管理等。
• 知识库提供：涉及各类数据和内容服务。
• 应用服务：包括智能家居、个人助理、车载设备、教育等。

未来展望

• 智能语音技术将推动各行业革新，提高效率和用户体验。
• 语音交互将成为人机交互的主要方式，未来可能实现更高级的自然语言理解和多轮对话。
• 语音与芯片的融合将加速智能语音的规模化应用，形成更广泛的生态平台。