2018年-ibm商业价值研究院_new_rules_0124_16页_1mb

IBM全球企业咨询服务部执行报告总结

核心内容

本报告由IBM商业价值研究院发布，旨在为决策层和管理层提供关于当前供应链管理挑战和应对策略的战略洞察。报告聚焦于“新十年的新规则”，提出了三种新的供应链管理准则，以帮助企业在复杂的全球经济环境中提升供应链绩效和创造企业价值。

主要观点

1. 当前经济环境的复杂性与不确定性
   企业面临日益多变、复杂且结构性差异明显的市场环境。供应链管理高管指出，需求波动和客户期望的提高是主要挑战之一，同时，缺乏可见性和供应链稳定性也限制了企业的响应能力。

2. 三种企业类型：运营者、计划者与远见者
   根据战略实施的深度与广度，企业被分为三类：

   • 运营者：注重成本控制和流程改进，主要依赖固定结构和内部流程。
   • 计划者：采用可变成本结构，注重协同和绩效监控，与关键合作伙伴进行整合。
   • 远见者：以智能化、协同化和动态优化为核心，具备更强的供应链可见性、分析能力和全球整合能力。

3. 新规则的提出
   报告提出三项新规则，以应对当前的供应链挑战：

   • 了解客户及自己：通过预测需求降低波动性。
   • 了解他人未做到的：通过协同和可见性获得洞察力。
   • 挖掘全球效率：通过动态优化增强企业价值。

关键信息

新规则1：了解客户及自己

• 通过预测和响应机制，降低供应链波动性。
• 远见者利用网络化S&OP（销售与运作规划）和客户需求信号，实现供应与需求的同步。
• 它们通过整合销售、营销和运营数据，实现更精确的需求预测。

新规则2：了解他人未做到的

• 供应链可见性仍然是关键挑战，尤其是在全球化运作和产品生命周期管理方面。
• 远见者采用商业智能和实时数据整合，实现全面的协同和绩效管理。
• 它们通过“虚拟指挥中心”整合信息，实时监控和调整供应链活动。
• 使用智能设备（如RFID、GPS、传感器）获取实时信息，提高可见性。

新规则3：挖掘全球效率

• 通过动态优化成本结构、存货水平和网络配置，实现更高的运营效率和价值创造。
• 远见者采用可变成本结构，注重可持续性实践，如碳排放管理、能源和水资源优化。
• 他们通过模拟和场景建模评估供应链策略，同时整合风险控制和合规战略。

案例分析

avarto娱乐媒体

• 实施零售存货管理（RIM），实现快速响应需求变化。
• 利用商业智能和数据分析优化库存水平。
• 业务收益包括更低的库存成本、更快的市场响应能力以及更灵活的分析支持。

BMW集团

• 通过SAP系统和DIOS优化引擎实现供应链网络优化。
• 提高了物流效率，同时将可持续性纳入供应链战略。
• 成果包括物流成本下降23%、二氧化碳排放减少15%。

COSCO

• 通过整合实时数据和先进算法优化配送网络。
• 减少了配送中心数量，同时保持服务质量。
• 实现了物流成本削减和环境效益的双重目标。

远见者的优势

• 远见者在资本投资回报（ROIC）和收入增长方面表现突出，三年平均ROIC为27%，收入增长率为25%。
• 它们具备更全面的全球整合能力，能够灵活应对市场变化。
• 通过协同、优化和数据分析，远见者在供应链管理中实现了更高的效率和价值。

战略方向

• 企业应投资于智慧供应链能力，以实现更高的绩效和增长。
• 供应链管理需与企业战略和目标相一致，并且需具备跨职能和跨地区的协同能力。
• 未来供应链管理的重点包括预测性需求管理、协同可见性和动态优化。

总结

IBM全球企业咨询服务部强调，智慧的供应链管理是企业在全球化、复杂化和不确定性增强的环境中取得竞争优势的关键。远见者通过采用预测性需求管理、协同可见性和动态优化策略，实现了更高的效率和价值。对于企业而言，理解并应用这三项新规则，是应对未来挑战、实现持续增长的重要手段。