2009-易观_在线应用商店系列战略专题分析2009—中国电信运营商应用商店_75页_1mb
报告摘要
中国电信运营商应用商店专题报告总结
核心内容
本报告分析了中国电信运营商在线应用商店的发展背景、动因、产业链构成、运营模式、商业模式及面临的挑战,并提出了相应的策略建议。
主要观点
- 在线应用商店概念:在线应用商店是服务提供商整合产业链资源,通过无线互联网和互联网渠道为用户提供一站式交易服务的平台,其核心价值在于为手机软件产品提供电子商务交易平台。
- 主要发展模式:在线应用商店主要由操作系统提供商、运营商、互联网厂商和终端厂商主导,各模式在盈利、运营、用户体验等方面存在显著差异。
- 中国移动MM发展动因:包括利益驱动、自身发展驱动、市场竞争驱动、用户需求驱动及吸引开发者加入产业链。
- 用户行为影响:中国用户尚未形成手机应用付费习惯,影响了应用商店的盈利模式,需通过营销手段引导用户行为。
- MM运营模式:包括开发者社区支持、多渠道营销、统一的计费和分成机制。
- MM盈利模式:以下载付费为主,按30%:70%的比例与开发者分成,同时与卓望等合作方进一步分成。
- MM面临挑战:包括终端适配性、后台资源分配、与竞争对手的差距等。
- SWOT分析:中国移动MM在用户资源、计费渠道、合作伙伴和先发优势等方面具有显著优势,但在终端适配性和后台资源分配方面存在劣势,同时面临激烈竞争和用户付费习惯不足的威胁。
关键信息
1. 在线应用商店发展背景
- 3G和智能手机的普及推动了手机应用市场的发展。
- 苹果AppStore的成功促使终端厂商、操作系统提供商、运营商及互联网厂商纷纷推出在线应用商店,形成激烈竞争。
- 中国移动是最早进入在线应用商店的运营商,中国电信和中国联通随后跟进,但尚处于测试阶段。
2. 在线应用商店的主要发展模式
| 模式 | 代表厂商 | 商店名称 | 上线时间 | 分成比例 |
|---|---|---|---|---|
| 操作系统提供商主导 | Android Market | 2008.10 | 20:80 | |
| 操作系统提供商主导 | 微软 | Windows Marketplace | 2009.07 | 30:70 |
| 互联网厂商主导 | 开奇网 | Kaiqi.com | 2009.05 | 30:70 |
| 互联网厂商主导 | 酷趣网 | KUQU.com | 2006.09 | 50:50 |
| 运营商主导 | 中国移动 | Mobile Market | 2009.08 | 30:70 |
| 运营商主导 | 中国电信 | CTMarket | 未定 | 30:30:40 |
| 运营商主导 | 中国联通 | WoStore | 未定 | 30:70(未确定) |
| 终端厂商主导 | 苹果 | App Store | 2008.07 | 30:70 |
| 终端厂商主导 | 诺基亚 | Ovi Store | 2009.05 | 20:80 |
| 终端厂商主导 | 三星 | Mobile Applications | 2009.07 | 未定 |
3. 中国移动Mobile Market分析
- 发展历程:从移动梦网到Mobile Market,中国移动逐步开放平台,形成B-C和B-B-C两种运营模式。
- 商业模式:提供下载即付费和先体验后付费两种计费方式,按30%:70%的比例与开发者分成。
- 运营策略:通过“店中店”模式引入诺基亚、谷歌、三星、索爱等应用商店,提升用户体验和应用多样性。
- 用户与开发者:面向追求时尚、娱乐应用的用户,吸引个人及集团开发者,提供技术支持与市场推广。
- 营销模式:采用统一营销方式,结合WAP、WEB、客户端等多种渠道,提供搜索、推荐、排行榜等功能,提升用户粘性。
- SWOT分析:
- 优势:
- 丰富的移动用户资源;
- 成熟的计费渠道;
- 丰富的合作伙伴资源;
- 先发优势明显。
- 劣势:
- 终端适配性问题;
- 后台资源分配问题。
- 机会:
- 3G市场蕴含巨大商机;
- 用户对手机应用需求日益增长。
- 威胁:
- 竞争对手表现强劲;
- 用户尚未形成付费习惯。
- 优势:
4. 中国电信天翼空间
- 发展策略:引入第三方公司参与运营,解决技术难题,缓解运营压力。
- 商业模式:通过平台内容积累与激励措施吸引开发者。
- SWOT分析:
- 优势:成熟的3G网络优势、固网运营经验。
- 劣势:移动用户规模较小、合作伙伴资源不足。
- 机会:可拓展增量用户市场。
- 威胁:市场竞争加剧。
5. 中国联通WoStore
- 发展压力:面对中国移动和中国电信的快速推进,竞争压力较大。
- 策略建议:明确发展战略,与苹果公司合作,借鉴AppStore经验,结合本土化与自身优势。
结论与建议
中国移动MM改进策略
- 面向用户:提升使用体验,增强用户粘性,利用JIL应用,提供口碑传播渠道。
- 面向开发者:完善SDK与开发平台,提供测试认证服务,吸引更多开发者加入。
- 面向终端厂商:促进合作,定制终端内置Mobile Market架构,提升分成收益。
- 协调原有平台:打通下载平台、VGOP平台、体验营销平台、多渠道管理平台等,实现统一运营。
中国电信天翼空间推进策略
- 明确产品定位,扩展增量用户市场;
- 丰富平台内容,通过激励措施吸引开发者;
- 探索适合自身的运营模式,借鉴中国移动经验。
中国联通WoStore推进策略
- 明确发展战略,确定推出目的、建设方案与路径;
- 深度推进与苹果公司的合作,借鉴其经验,同时避免与AppStore竞争,争取合作运营。
图表目录
- 图3-1:中国移动MM的发展历程
- 图3-2:中国移动手机应用平台发展策略
- 图3-3:中国移动MM业务全景图
- 图3-4:MM网站界面示意图
- 图3-5:MM手机客户端示意图
- 图3-6:MM PC客户端示意图
- 图3-7:用户登录MM示意图
- 图3-8:MM客户自服务系统
- 图3-9:WWW/PC下载渠道示意图
- 图3-10:手机客户端下载示意图
- 图3-11:商业模式3W2H模型
- 图3-12:中国移动MM运营模式示意图
- 图3-13:中国移动开发者社区职能示意图
- 图3-14:应用下载下载时计费流程
- 图3-15:应用下载先体验后付费下载流程
- 图3-16:中国移动MM合作模式
- 图3-17:中国移动MM营销推广示意图
- 图3-18:中国移动MM搜索示意图
- 图3-19:中国移动MM排行榜界面示意图
- 图3-20:中国移动MM与现有平台关系
- 图3-21:中国移动MM的SWOT分析
表格目录
- 表1-1:在线应用商店主要产品及服务一览表
- 表1-2:在线应用商店主要发展模式一览表
- 表1-3:四种应用商店主导模式的优劣势一览表
- 表2-1:中国电信运营商在线应用商店对比一览表
- 表2-2:用户行为对运营商在线应用商店运营启示
- 表3-1:移动梦网与苹果AppStore模式比较
- 表3-2:Mobile Market业务整体情况一览表
- 表3-3:Mobile Market手机应用分类
- 表3-4:手机客户端业务频道设置
- 表3-5:中国移动MM产业链参与者的投入与收益情况
- 表3-6:中国移动MM的交易模式
- 表4-1:中国电信天翼空间参与者的投入与收益情况
- 表5-1:商业模式3W2H模型
- 表5-2:中国联通WOSTORE的SWOT分析
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