2015年-腾讯大数据_在线旅游消费报告：40用户计划出国游_7页_419kb

报告摘要

本报告基于《企鹅智酷》发起的“2015年在线旅游潜在消费报告调查”，共收集了1687名中国网民的反馈，分析了在线旅游消费趋势、用户接受度及服务偏好，揭示了中国在线旅游市场的发展潜力和未来方向。

城市用户为主力：在线旅游最大的潜在消费群体为城市用户，其中二三线城市占比达49%，一线城市（北上广深）为26.3%，县城或乡村用户仅占10.1%。由于网络基础设施的差异，城市用户更倾向于使用在线旅游服务。
出国游需求增长：41.2%的用户计划在2015年出国旅游，显示出出国游正逐渐成为主流选择。这一趋势为在线旅游公司提供了新的市场机会。
用户接受度高：在线旅游产品已被90%的用户接受，表明行业已度过“用户习惯培养期”，市场渗透率显著提升。
服务偏好明确：用户最常使用的服务包括酒店预订、机票预订和旅行攻略查询，而线上预订旅行团的比例相对较低，说明用户更倾向于自主规划行程。
便捷性为首要因素：多数用户选择在线旅游的主要原因是其便捷性，而非价格优势，反映出用户对效率和体验的重视。
用户担忧主要集中在真实性与费用透明度：用户最担心的是产品描述与实际体验不符，其次是附加费用。这提示在线旅游平台需加强信息透明度和产品质量把控。