2017-2017中国品质电商发展专题分析__36页-5mb
报告摘要
品质电商的进击与仰望总结
核心内容
品质电商是一种新兴的电商模式,其核心在于通过直接连接上游制造商,减少中间环节,强化对商品品质的把控,满足消费者对高品质商品的需求。该模式不仅提升了商品质量,还通过数据技术优化供应链响应速度,形成了独特的竞争力。
主要观点
- 品质电商的出现背景:居民可支配收入持续增长,推动消费结构从价格型向品质型升级,同时政策鼓励如“中国品牌日”为品质电商发展提供了支持。
- 品质电商的定义:区别于传统电商,品质电商围绕消费者品质诉求,从商品质量控制着手,深度渗透到上游供应链决策中。
- 品质电商的发展模式:主要厂商包括网易严选、米家有品、必要和淘宝心选,各自采用不同的运营策略,如网易严选的自营模式、米家有品的多品牌策略、必要的C2M模式以及淘宝心选的平台品牌策略。
- 品质电商的优势:在商品品质把控、反应速度、用户价值度等方面具备显著优势,推动了中国制造业品牌培育。
- 品质电商的未来趋势:未来品质电商将向按订单设计发展,线下渠道将发挥更大作用,平台通过体验式营销提升服务水平,同时开发衍生业态,构建链条闭环。
关键信息
品质电商的宏观背景
- 居民收入增长:2016年全国居民人均可支配收入达23821元,同比增长6.3%,为品质电商发展提供了物质基础。
- 消费结构升级:城镇居民享受型消费占比逐步增加,农村地区享受型消费占比从26.33%提高至34.37%。
- 政策支持:中国品牌日的推出,鼓励品质电商的发展。
品质电商的发展特点
- 直连上游制造方:品质电商越过中间渠道,直接与制造商对接,提升对生产过程的影响力。
- 数据技术驱动:利用大数据技术提升对市场需求的响应速度,优化选品和供应链管理。
- 用户画像:品质电商用户主要集中在24-35岁,性别比例相对均衡,消费能力较强,地域分布以一二线城市为主。
品质电商厂商分析
| 厂商 | 主营品类 | 品牌策略 | 流量运营 | 平台模式 | 仓储管理 | 交付物流 | 金融服务 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要 | 品质穿戴 | 制造商品牌策略 | - | 非自营 | 无 | 制造商发货 | - |
| 网易严选 | 品质家居 | 自营产品品牌策略 | 内部:邮箱、资讯、游戏、音乐等;外部:京东、壹钱包 | 自营 | 自有库存 | 平台发货 | 押款利息 |
| 米家有品 | 智能家居 | 多品牌策略 | 线上:小米商城;线下:小米之家 | 自营+非自营 | 自营部分自有库存;非自营部分商家自理库存 | 平台发货+制造商发货 | 小米众筹 |
| 淘宝心选 | 品质家居 | 平台品牌策略 | 天猫 | 自营 | 自有库存 | 平台发货 | - |
品质电商模式对比
| 评价指标 | 细分指标 | 指标含义 | 权重 |
|---|---|---|---|
| 商品丰富度 | 品类维度 | 平台商品品类的覆盖广度 | 50% |
| 商品丰富度 | 单品数 | 平台商品的SKU数 | 50% |
| 用户价值度 | 活跃用户数 | 平均月活跃用户数(2016.07-2017.05) | 60% |
| 用户价值度 | 用户消费能力 | 中等及以上消费能力的用户占比 | 40% |
| 制造环节参与深度 | - | 平台在商品制造环节的参与深度,包括参与环节、决策话语权等 | 100% |
| 品质可控度 | - | 平台对商品品质的可控程度,包括品控覆盖环节、品控标准等 | 100% |
| 交付满意度 | 购物周期 | 从用户下单到收到商品的时长 | 25% |
| 交付满意度 | 售后政策 | 平台的售后政策,包括退货期限、退款速度等 | 25% |
| 交付满意度 | 商品期望偏差 | 实际商品品质与平台对外发声的商品品质之间的差异 | 50% |
| 制造商扶持力度 | 平台对生产计划的支持 | 平台依托大数据在制造商制定或调整生产计划中所发挥的作用 | 20% |
| 制造商扶持力度 | 平台对生产方式的支持 | 平台的运营模式是否支持制造商按订单制造这一生产模式 | 30% |
| 制造商扶持力度 | 平台对制造商品牌的支持 | 平台对制造商品牌的推广力度 | 50% |
品质电商的未来发展趋势
- 制造商层面:生产模式将从按库存生产、按订单组装、按订单制造向按订单设计发展。
- 渠道层面:线下渠道将在品牌建设、营销推广、服务提升等方面发挥独特优势,成为品质电商未来发力的重点方向。
- 用户层面:电商平台通过大数据挖掘消费者的潜在需求,扩充品质商品种类,逐步搭建消费者的品质生活圈,引导生活方式向品质化发展。
结论
品质电商作为一种新兴的电商模式,通过直连上游制造方、强化品质把控、利用数据技术优化供应链,满足了消费者对高品质商品的需求。未来,品质电商将在制造、渠道和用户层面持续发展,推动中国制造业品牌培育,提升用户对品质生活的认知和体验。
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