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Deloitte 2019年科技、传媒和电信行业预测总结

核心内容

本报告聚焦科技、传媒和电信行业未来的发展趋势，重点分析行业演进趋势，而非现状。报告预测了2019年及未来几年内各细分领域的关键发展动向，包括5G网络、人工智能、智能音箱、电子竞技、体育节目趋势、电台广播、3D打印及中国半导体与量子计算的发展。

主要观点

5G：新型网络时代来临

• 5G网络预计在2019年实现大范围推广应用，初期将面临与4G相似的挑战，但推广速度将快于3G。
• 2019年底，预计有25家运营商推出5G服务，2020年将增至51家。
• 5G将支持三种主要应用：移动互联、连接“移动性较差”的设备、以及5G固定无线接入设备。
• 5G的三大优势：高速度、低时延、高容量，尤其适用于物联网、自动驾驶和远程医疗等场景。
• 5G的资本支出预计会低于最初预期，且初期应用主要集中在城市地区。
• 5G频谱价格与4G相近，但部分国家（如意大利）的拍卖价格较高。

人工智能：从专业小众到广泛普及

• 2019年，人工智能将通过云技术实现更广泛的普及，87%的企业将结合企业级软件和云平台应用AI。
• 云技术将推动AI的全面应用，提升投资回报率，促进企业采用AI。
• 企业将面临数据质量和技能差距的挑战，但基于云的人工智能开发服务将帮助企业快速构建AI解决方案。
• 人工智能的使用案例将扩展到更多行业，如保险、医疗、零售等，其应用将更加定制化。

智能音箱：增长放缓

• 2019年，智能音箱行业预计规模达到70亿美元，销量预计增长63%，但仍低于2018年的187%。
• 智能音箱的市场增长主要依赖于价格策略，但长期来看，折扣难以持续，价格可能趋于稳定。
• 语音识别技术不断优化，但语言本地化和口音识别仍是挑战。
• 智能音箱在非英语国家市场有巨大潜力，但推广仍需时间和资金投入。

关键信息

5G相关数据

• 2019年5G手机销量预计为100万台，2020年预计达到1,500万-2,000万台。
• 5G调制解调器和热点设备将先于智能手机普及。
• 5G固定无线接入设备可能在建筑外墙或窗户安装，用于提供家庭或企业宽带。
• 5G网络容量将比4G提升百倍，但初期仅在部分国家（如美国、日本）具有显著优势。

人工智能相关数据

• 70%的企业将通过云技术构建AI能力，65%将通过云开发服务。
• 2018年，50%的美国企业采用深度学习技术。
• 云平台将提供预设的AI模型和API，降低企业开发门槛。
• 人工智能的实施将面临数据质量、技能缺口和流程整合等挑战。

智能音箱相关数据

• 2019年，全球智能音箱销量预计为1.64亿台，收入达70亿美元。
• 2018年，智能音箱销量增长187%，但2019年增速放缓至63%。
• 2019年初，智能音箱市场主要集中在英语国家，但将向非英语国家扩张。
• 中国城市地区和美国的智能音箱持有率分别为22%和19%。
• 2019年，智能音箱将进入更多办公和公共场景，如酒店、医院、餐厅等。

重要趋势

• 5G网络：将成为未来十年推动多个行业转型的关键基础设施。
• 人工智能：将从科技巨头主导走向大众企业，云技术是普及的重要推动力。
• 智能音箱：增长放缓，但仍有巨大市场潜力，尤其在非英语国家和特定用户群体中。

尾注

报告由多位德勤行业专家联合撰写，包括德勤全球科技、传媒和电信行业领导人及研究负责人等。报告引用了多个外部研究数据，如GSMA、Light Reading、IHS Markit等，为预测提供了坚实依据。