2015年-腾讯大数据_2014年中国平板电脑用户行为报告_32页_1mb

2014中国平板电脑用户行为报告总结

核心内容

本报告基于腾讯社交用户体验设计团队的调研，旨在深入了解2014年中国平板电脑用户的使用习惯、使用场景、使用动机及行为特征，为产品设计提供参考依据。报告通过三轮问卷调查，收集了10696份有效样本，主要来源于QQ大盘用户，且每月登录8天以上。

主要观点

• 使用频率高：近70%的用户每天使用平板电脑，平均每天使用1.9小时。
• 使用时段集中：多数用户在晚上窝在家使用平板电脑。
• 使用地点偏好：家里和宿舍是用户使用平板电脑最多的地点。
• 共用情况：近五成用户与家人共用平板电脑，iPad的共用比例明显高于安卓Pad。
• 密码设置：46%的用户设置了密码，主要出于安全和隐私考虑。
• 隐私担忧：三成用户担心内容被他人看到，社交应用内容是最担心被看到的。
• 应用使用：视频、社交、音乐、休闲游戏类应用是最常用的类型，视频类应用使用频率最高。
• 使用动机：用户使用平板电脑的主要动机是休闲娱乐，其次是工作、学习、生活和教育孩子。
• 使用习惯：近六成用户常坐着使用平板电脑，近三成用户躺着使用，其中近半数曾砸到脸；54.9%用户喜欢横屏使用，约四成用户禁止屏幕旋转；近八成用户常用食指操作；17.3%用户安装外接键盘，超过两成用户经常带耳机。
• 购买与更换：近三成用户不是第一次购买平板电脑，36%的用户将旧Pad送给亲友；近三成用户半年内有更换平板电脑的打算，主要原因包括独自使用、性能问题、尺寸问题、尝新和体验其他系统。
• 用户特征：66%的用户为男性，62%的用户年龄在25-39岁，81%的用户学历为专科及以上，65%的用户月收入在3000元以上，60%的用户职业为白领。

关键信息

使用场景

• 使用频率：70%的用户每天使用平板电脑，平均每天使用时间1.9小时。
• 使用时段：晚上是使用最多的时段。
• 使用地点：家里和宿舍是最常使用的地点。
• 共用情况：iPad的共用比例明显高于安卓Pad。

加密与隐私

• 密码设置：46%的用户设置了密码，出于安全和隐私原因合计49%。
• 隐私担忧：三成用户担心内容被他人看到，社交应用内容最易引发担忧。

应用使用

• 安装数量：约45%的用户安装了7-15个应用，但超过40%的用户只常用4-6个。
• 常用类型：视频、社交、音乐、休闲游戏类应用使用频率最高。
• 使用动机：休闲娱乐是使用平板电脑的主要动机。

使用习惯

• 使用姿势：近六成用户常坐着使用，近三成用户躺着使用，部分用户曾砸到脸。
• 屏幕使用：54.9%用户喜欢横屏使用，约四成用户禁止屏幕旋转。
• 手指操作：近八成用户常用食指操作。
• 外接设备：17.3%用户安装外接键盘，超过两成用户经常使用耳机。

购买与处置

• 更换意愿：近三成用户半年内有更换平板电脑的打算。
• 更换原因：包括独自使用、性能问题、尺寸问题、尝新和体验其他系统。
• 旧设备处理：36%的用户将旧Pad送给亲友。

用户特征

• 性别：66%为男性。
• 年龄：62%的用户年龄在25-39岁。
• 学历：81%的用户学历为专科及以上。
• 收入：65%的用户月收入在3000元以上。
• 职业：60%的用户职业为白领。

总结

2014年中国平板电脑用户以男性为主，集中在25-39岁年龄段，具备较高的学历和收入水平，职业多为白领。用户普遍每天使用平板电脑，主要使用时段为晚上，地点多为家庭环境。iPad用户更倾向于与家人共用设备，且在密码设置和隐私保护方面更为积极。休闲娱乐是用户使用平板电脑的主要动机，视频、社交、音乐和休闲游戏类应用最为常用。用户偏好横屏使用，且常用食指操作，外接键盘和耳机的使用率相对较低。用户对设备性能、尺寸、系统体验等方面存在一定的更换需求，旧设备多被送给亲友。