2022-04-11-上交所-公牛集团股份有限公司2021年度环境_社会及管治报告_42页_4mb

公牛集团股份有限公司2021年度ESG报告总结

核心内容概览

本报告为公牛集团股份有限公司2021年度发布的首份环境、社会及治理（ESG）报告，全面披露公司在环境、社会及治理方面的实践与绩效。报告涵盖企业发展、科技创新、品牌建设、员工成长、社会责任、治理结构、风险防控、廉洁经营、党建筑基、客户服务等多个方面，体现了公司在可持续发展道路上的积极布局与责任担当。

主要观点

科技创新与业务增长

• 公牛集团持续推动科技创新，围绕智能家居生态和新能源两大赛道进行布局，提升产品线的丰富性与技术含量。
• 报告期内，公司研发经费持续增长，全年获得470项专利授权，其中发明专利51项，实用新型专利260项，外观设计专利159项。
• 公牛集团推出多项创新产品，如电源净化插座、G50项目产品、风尚款充电枪等，获得多项国际国内设计奖项，彰显了公司在产品创新与质量提升方面的实力。

品牌建设与市场拓展

• 公牛集团致力于打造国际民用电工行业领导者，通过“BBS业务管理体系”实现组织能力提升，推动业务增长。
• 公司围绕“一核两翼”战略，构建以无主灯为核心的全屋智能生态系统，布局新能源电连接与智能安防等新领域。
• 通过线上线下渠道的融合，公司进一步拓展市场，提升品牌影响力与市场占有率。

员工发展与员工关爱

• 公牛集团重视员工成长，建立积分激励制度，提高员工积极性与参与度，为优秀员工提供带薪旅行等福利。
• 公司推动“多元职场”建设，注重员工权益保护与职业健康，组织员工培训与学习活动，提升员工技能与素质。
• 公司还通过“商业秘密宣传月”、“廉洁宣誓”等活动，强化员工的知识产权保护意识与廉洁从业意识。

社会责任与公益事业

• 公牛集团在2021年投入3200余万元用于文化教育、健康卫生、扶贫助困等公益事业，特别是在香港抗疫期间，捐赠产品超两万个，支援抗疫行动。
• 公司积极参与行业共行，推动与供应商、合作伙伴及同行业企业的协作，提升行业整体水平。

公司治理与风险防控

• 公牛集团持续优化公司治理结构，完善“三会一层”架构，提升治理透明度与规范性。
• 公司强化风险防控体系，推进内控建设与反垄断合规管理，确保公司运营合法合规。
• 通过建立反垄断合规审查机制、开展合规培训、设立举报渠道等方式，有效防范法律风险，提升公司治理水平。

关键信息汇总

企业简介

• 公牛集团创立于1995年，是中国制造业500强企业，专注于民用电工产品的研发、生产和销售。
• 主要产品包括转换器、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等，同时布局智能门锁、断路器、浴霸等新业务。

2021年主要成就

• 全年营业收入123.85亿元，同比增长23.22%；归属上市公司股东净利润27.80亿元，同比增长20.18%。
• 公牛集团入选国家产教融合型企业名单，成为宁波市唯一入选企业。
• 公牛学院培养出首批33名毕业生，取得双学位证书与精益人才认证。

业务管理体系（BBS）

• 公牛BBS体系覆盖研发、制造、销售全价值链，推动组织变革与业务增长。
• 报告期内，公司实现12个精益标杆最佳实践，培养黑带人才10人，绿带人才546人。
• 2022年将围绕“一核两翼”推进BBS体系，提升4P（人员、计划、流程、绩效）能力，实现业务体系优化与升级。

知识产权保护

• 公牛集团高度重视知识产权保护，制定多项制度如《专利管理制度》、《商业秘密管理制度》等。
• 2021年共申请专利470项，其中发明专利51项，实用新型专利260项，外观设计专利159项。
• 公司开展“商业秘密宣传月”活动，举办17场培训，覆盖600余人次。

客户服务与质量管理

• 公牛集团坚持“以客户为中心”的理念，优化服务模式，提升服务可及性与客户满意度。
• 公司全年客户满意度达99.60%，顾客满意指数为86.19。
• 公牛建立覆盖产品策划、设计、采购、生产、售后的全流程质量管理体系，配备900余名专职人员，7000余台检测设备，10个高标准实验室。

环境与社会责任

• 公牛集团在2021年累计投入3200余万元用于公益事业，包括文化教育、健康卫生、扶贫助困等。
• 公司积极支持抗疫行动，向香港捐赠产品超两万个，助力抗疫。
• 通过“双碳”相关举措，公司推动ESG战略深化实施，首次披露ESG报告。

总结

公牛集团在2021年持续推进科技创新、社会责任与公司治理，实现经营业绩稳步增长。公司通过BBS业务管理体系、知识产权保护、客户服务优化、社会责任履行等多方面举措，构建起综合竞争优势，推动可持续发展。未来，公牛集团将继续以“成为国际民用电工行业领导者”为目标，不断深化ESG战略，提升企业社会责任履行水平。