大健康行业_谁是你的目标客户_11页_1mb

L.E.K.咨询服务报告总结

报告焦点

该报告由L.E.K.咨询发布，基于对1800多名美国成年人的调查，分析了大健康行业的消费者行为、偏好和新兴趋势。L.E.K.咨询旨在帮助企业理解消费者类型，并制定针对性的战略，包括市场细分和产品定位。报告显示，大健康行业正在多样化，消费者对健康的定义不断扩展，涉及锻炼、营养、数字内容等多个方面。

消费者类型分析

报告将大健康消费者分为七种类型，占总受访者的比例不同，每种类型在行为、偏好和支出上有所差异：

• 健康爱好型（11%）：最活跃，重视全面健康活动，对正念和睡眠最感兴趣。
• 跟风型（16%）：年轻且数字化，偏好最新健身视频，对正念和睡眠关注度中高。
• 追求整体健康型（22%）：平衡生活方式，重视健康饮食和护肤，使用数字内容比例较高，但对接近年兴趋势较少。
• 传统型（24%）：侧重传统锻炼和饮食，消费最低，对接新兴保健产品兴趣低。
• 普通型（41%）：广泛尝试健康方式，但深度不足，追求轻微健康改善，使用数字内容比例中等。
• 纠结型（24%）：试图减重，但行为不一致，对接替代保健方式兴趣低。
• 无感型 (11%) ：健康意识最低，缺乏主动改变，接触健康服务和消费最少。

这些类型反映了从健康忠诚者到被动接受者的光谱，品牌可根据类型进行目标细分。

新兴趋势与消费者差异

新兴趋势包括数字健身内容、正念、睡眠优化、前沿产品（如冷冻疗法）和减肥药。

• 数字健身内容：健康爱好者和跟风型使用最高（75%和65%），普通型使用率也有较高。
• 正念和睡眠：健康爱好型和跟风型最重视，认为对心理健康至关重要。
• 前沿产品：如冷冻疗法，主要被健康爱好者和跟风型了解。
• 减肥药：如Ozempic等处方药对健康偏好型和跟风型兴趣最高，传统型谨慎。
  趋势差异表明，品牌需匹配消费者的具体价值观和行为。

关键洞察与十大健康真相

报告提炼出十大真相，强调消费者行为和态度：

1. 大多数消费者都希望在健康上投入更多时间和精力。
2. 约35%的消费者生活整体平衡，年轻群体比例更高。
3. 健康热衷者和无关者的主要区别在于已形成的健康习惯。
4. 大健康消费者平均每周锻炼7小时，主要在家中或户外，受疫情影响增加。
5. 减肥和增强自信是锻炼的主要原因。
6. 只有30%满意体重，50%以上尝试减重，女性比例更高。
7. 超过55%认为减少酒精摄入关键。
8. 女性比男性更强调日常护肤。
9. 30%有冥想习惯，但应用使用率低。
10. 35%认为性健康重要，但相关产品购买率不足10%。
    这些真相提供真实数据支持战略决策。

结论与应用

报告建议品牌从消费者角度出发，使用消费者基础分类模型进行市场细分，优先提供符合消费者需求的产品和服务，从而优化战略方向，如数字平台或个性化护理。品牌需在健康领域扩展业务时，注重消费者差异化的通信事件。