【亿欧智库】疫情后的留学后市场服务-海道教育案例研究_2021-11-29-21页_1mb
报告摘要
疫情后的留学后市场服务总结
核心内容
疫情对留学行业产生了深远影响,促使留学后市场服务成为新的增长点。留学后市场涵盖学业辅导、生活服务、求职服务和移民置业等领域,其需求日益多元化和专业化。海道教育作为后疫情时代留学后市场的重要参与者,通过创新服务模式和产品设计,为留学生提供一站式在线教育服务,推动行业向更高效、更个性化方向发展。
主要观点
- 留学后市场的重要性:疫情改变了留学方式,使得留学后市场服务需求显著增加,特别是在学业辅导、生活支持和职业发展方面。
- 留学群体需求变化:留学生群体在学业、生活和就业方面面临更多挑战,尤其是对学习效果、社交问题和安全问题的关注度提升。
- 服务供给创新趋势:留学前市场已趋于饱和,而留学后市场仍有较大发展空间,创新服务模式成为行业发展的关键。
- 海道教育的创新实践:海道教育通过“学”切入,打造HD Class、HD 1V1、HD Offer、HD Career四大业务模块,满足留学生在不同阶段的多样化需求。
关键信息
留学服务发展趋势
- 疫情对留学行业的影响:疫情导致留学方式从线下转向线上,改变了学生的学习体验和效果,同时也增加了对生活和就业服务的需求。
- 留学目的地集中:中国留学生主要流向美国、英国、加拿大等国家,这些国家的留学服务市场仍有较大的发展潜力。
- 留学群体低龄化趋势:留学生群体中低龄学生比例上升,家庭对留学生安全和生活适应性的关注度显著提高。
留学后市场供给现状
- 留学后市场服务类型:主要包括学业辅导、生活服务、求职服务和移民置业。
- 服务供给不足的原因:包括个性化程度高、本地化属性强、专业性要求严格等。
- 市场规模预测:2019年留学后市场规模达到3000亿元,2020年因疫情下滑49%,预计2024年起将出现持续扩张趋势。
海道教育的创新模式
- 一站式服务:海道教育提供从学业辅导到职业发展的一站式服务,涵盖HD Class、HD 1V1、HD Offer、HD Career四大业务模块。
- 定制化与互动性结合:采用双师大班课和1V1定制课程模式,兼顾互动效果和个性化需求。
- 多导师制:HD Offer通过同方向同专业的硕博校友、品控团队和外籍校对组成多导师制,提升申请材料的专业性和精准度。
- 职业发展服务:HD Career针对留学生求职不同阶段,提供职业选择、能力提升、背景积累和收获期的全面支持。
服务模式与产品特点
- 跨空间部署:支持在线完成选课、付费、看课、下载资料等闭环服务,同时提供本地化社群支持。
- 知识点拆解:基于知识图谱进行课程设计,满足不同国家和院校的课程差异。
- 本地化课程:根据不同国家的教育体制和市场需求,提供符合当地教学水平的内容。
- 多班型教学:包括双师大班课和1V1私人定制课程,满足不同学生的学习目标和能力需求。
- 严格师资筛选:海道教育对Tutor进行严格筛选和培训,确保教学质量,目前Tutor录取率仅为5%。
- 个性化辅导:通过定制学习计划、建立学生成长档案等方式,提升学习效果和学生满意度。
市场前景与行业影响
- 留学后市场潜力巨大:随着留学群体需求的释放,留学后市场将出现快速增长。
- 推动行业升级:留学后市场服务的完善有助于提升留学产业的整体服务质量,增加行业入口流量。
- 促进在线教育发展:疫情后,线上与线下结合的学习模式将成为主流,推动留学后市场服务的在线化和终身化。
亿欧智库简介
- 研究与咨询机构:亿欧智库是亿欧EqualOcean旗下的研究与咨询机构,专注于行业研究、投资分析和创新咨询服务。
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- 服务范围:覆盖科技、消费、大健康、汽车、产业互联网、金融、传媒、房产新居住等多个领域。
- 全球影响力:研究成果被全球顶级媒体引用,具有较高的行业影响力和权威性。
报告作者与审核人员
- 李万凌霄:亿欧智库分析师,Email: liwanlingxiao@iyiou.com
- 李庆山:亿欧智库消费研究副总监,Email: liqingshan@iyiou.com
- 王辉:亿欧智库副院长,Email: wanghui@iyiou.com
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