阿里巴巴零售通-共建智能分销网络让百万小店进入DT时代_15页_12mb

阿里巴巴零售通总结

核心内容

阿里巴巴零售通致力于构建一个智能分销/零售平台，通过数字化手段连接品牌、经销商、门店与消费者，打造一个从工厂到货架，再到消费者手中的全链路智能分销体系。该平台旨在提升零售终端与供应链的信息化水平，降低运营成本，提高效率，并为消费者提供更丰富的商品和更便利的服务。

主要观点

• 智能分销网络：通过打通物流、营销与生活服务体系，实现多角色协同，构建高效、灵活的智能分销网络。
• DT时代赋能：让百万小店借助数字化技术提升运营能力，实现从传统零售向新零售的转型。
• 多层级价值创造：
  • Model3：聚焦品牌与消费者之间的关系，提供品牌会员运营与门店会员运营服务，增强CRM能力。
  • Model2：关注品牌、经销商与门店之间的关系，提升渠道营销效率。
  • Model1：强调经销商与门店之间的关系，提高货品周转率，优化仓配能力。
• 高效分销覆盖体系：通过信息化管理，实现从货品供应商到零售服务运营商的升级，提升整体分销效率。
• 精准渠道营销体系：利用数据支持，帮助小店优化货品结构、商品陈列与运营工具，拓展服务范围，提升盈利能力。
• 全渠道服务：为小店提供全方位的数据支持，覆盖采购、销售、客户运营等多个环节，实现更高效的商业决策。
• 服务目标：零售通旨在服务每一家小店，提升其整体运营水平和盈利能力。

关键信息

• 零售通目标：
  • 打造专业的社会化零售铁军。
  • 区域渠道行业全面拓展。
  • 面向小店服务的全面升级。
  • 携手优质小店拥抱新零售。
• 小店现状：
  • 全国小店数量：约600万家。
  • 店均营业额：5~10万元。
  • 每天顾客数量：约200人。
• B2B采购数据：
  • 2017年，23%的小店通过平台进行B2B采购。
  • 每月采购3次，每次采购额约800元。
  • B2B采购额占总采购额的15%。
• 2020年目标：
  • 45%的小店将从平台采购。
  • 采购额将达到3000亿元。
• 零售通覆盖情况：
  • 截至2018年，零售通已覆盖约50万小店。
  • 2018年目标为覆盖100万小店。

价值与目标

零售通的核心价值在于通过数据驱动和智能协同，提升零售生态的效率与体验。其目标是：

• 打造一个高效、智能、数据化的分销与零售体系。
• 提升品牌、经销商、门店的数字化能力。
• 帮助小店优化运营、拓展服务、提升盈利。
• 实现全域数据化营销与全链路关系运营，让生活更美好，让生意更简单。

未来展望

随着零售通的持续发展，其将覆盖更多小店，推动更多行业和区域的数字化转型，助力中国零售业迈向更加智能、高效、可持续的未来。