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香港寬頻2023財年總結

核心內容

香港寬頻於2023財年持續推動從電訊企業轉型為ICT行業領袖的戰略，通過創新、科技及服務優化，提升客戶體驗與企業競爭力。公司以「成就更美好家園」為核心目標，致力於實現可持續發展與ESG領導地位，並在業務、人才及社會責任方面取得顯著進展。

主要觀點

• 香港寬頻已成為香港第二大電訊供應商，並在住宅及企業方案業務中實現協同效應。
• 公司不斷創新，如推出全球首個住宅「光纖寬頻雙重保證」及「先用後付Global SIM」服務。
• 香港寬頻在ESG方面表現卓越，獲MSCI給予AAA最高評級，並在恒生可持續發展企業指數中位列前10%。
• 公司推行「利益共享，風險共擔」的共同持股計劃，並將高層管理人員的薪酬與ESG目標掛鉤，以推動可持續發展。
• 公司注重人才發展，提高技術性職位女性比例至24.7%，並加強人才關懷與團隊建設。

關鍵信息

財務表現

• 總收益：117億元，按年增長1%。
• 企業方案收益：48.25億元，按年增長9%。
• 住宅方案收益：23.93億元，按年微降2%。
• 手機及其他產品收益：25.40億元，按年增長5%。
• 息税折旧摊销前利润（经调整）：22.90亿元，按年下降12%。
• 经调整自由现金流：7.63亿元，按年下降33%。
• 融资成本：7.02亿元，按年激增194%。

客户與网络

• 住宅客户：972,000戶，網絡覆蓋達255萬住戶及8,090幢商業樓宇。
• 企業客户：101,000家，包括1,000家大型企業、1,001-10,000家中型企業及10,001-100,000家中小型企業。
• 網絡覆蓋：網絡覆蓋達100%可觸及的住宅用戶及營業中的公司。

ESG表現

• ESG評級：MSCI給予AAA評級，恒生可持續發展企業指數提升至AA+。
• 氣候行動：2023財年用電量減少10.62%，2024財年目標為減少14%。
• 社群數碼共融：惠及80間社會營利組織，並推出數碼共融社會影響評估工具。
• 網絡安全：為逾1,000名人才提供網絡安全知識培訓。

企業治理與管理層

• 董事會成員：包括多位獨立非執行董事及持股管理人，其中女性董事比例提升至33%。
• 高級管理層：包括黎汝傑（集團行政總裁）、楊主光（執行副主席）、蕭容燕（住宅方案行政總裁）、許先耀（企業方案策略總裁）等。
• 人才政策：推行「利益共享，風險共擔」，提升人才滿意度及促進多元化與包容性。

服務與創新

• 住宅業務：推動「無限合一」策略，提升用戶ARPU。
• 企業方案：推出AegisConnect及「易·IT」方案，提供AI診斷、網絡安全及成本效益的IT即服務。
• 技術創新：強化網絡規劃、發展及實施，並推動數碼轉型與業務延續方案。

附屬資料

• 財務報告：涵蓋2022年9月1日至2023年8月31日的財年表現。
• ESG報告：遵循上市規則附錄27及SASB電訊服務準則，並與SDGs對接。
• 重要性評估：與持份者進行溝通與調查，識別ESG關鍵議題。
• 策略方針：制定2025財年目標，並與業務運營及持份者期望保持一致。

業務與市場

• 市場環境：面對成本上升及競爭激烈，公司加強人才與科技投入，提升客戶關係。
• 業務轉型：企業業務持續轉型，提供數碼轉型方案與定制化服務。
• 整合進展：2023財年完成對JOS及滙港電訊的整合，提升企業方案能力。

未來展望

• 香港寬頻將持續報告ESG目標進展，並推動業務向ICT行業領導者邁進。
• 推動更多創新科技方案，如AI、5G及雲端計算，以提升客戶體驗與業務效益。
• 進一步加強與持份者溝通，並在ESG及可持續發展方面持續優化策略與執行。