易观-中国职场人群用户画像专题分析2018-2018.8.22-28页-3mb

崛起的数字化职场经济下，职场人群的发现与解密

核心内容

本报告由脉脉与易观联合发布，旨在分析2018年中国职场人群的数字化行为特征及职场经济的发展趋势。报告聚焦于职场人群在移动互联网中的行为模式、用户画像及细分领域的发展潜力，为互联网职场经济的未来提供数据支持和洞察。

主要观点

• 中国职场人群数量庞大，但移动端使用率仍较低，未来增长空间巨大。
• 一线城市及中高消费水平用户是职场核心人群，女性和36-40岁用户在职场中更具代表性。
• 职场人群表现出较强的自我提升意愿，职场应用平台需构建内容生态以增强用户粘性。
• 求职招聘、职场社交和能力提升是当前职场人群最关注的三大细分领域。
• 脉脉在职场社交领域占据主导地位，喜马拉雅、知乎则在能力提升市场中表现突出。
• 钉钉在基础办公领域占据领先地位，成为移动办公首选。
• 职场人群在非工作时间仍保持活跃，特别是在高效社交、价值内容和能力提升方面。

关键信息

职场人群规模与增长潜力

• 截至2018年6月，中国就业人员总数超过7.7亿，其中移动端职场人群约为1.6亿，占比不足20%。
• 9.1亿劳动年龄人口中，常年需要就业的约7.7亿人，说明互联网职场经济仍有巨大发展空间。

用户画像与行为特征

• 一线城市用户占比高达44.1%，远高于其他线级城市，显示出一线城市在职场经济中的重要地位。
• 36-40岁用户占比显著，且女性用户在职场中表现更突出。
• 职场人群中中等及中高消费水平用户占比达62.9%，显示出较强的消费能力。

职场人群偏好

• 职场人群对“成长教育”有较强偏好，TGI指数显著高于全网平均水平。
• 脉脉用户对招聘求职、金融理财、资讯获取等领域的偏好程度较高，TGI指数分别为2.12、1.32、2.14。
• 脉脉用户在消费场景中偏好线上消费、高端消费及教育学习，显示出较高的用户价值。

职场应用市场细分

• 职场社交：脉脉占据市场主导地位，用户渗透率达83.8%，在社交网络和即时通讯领域表现突出。
• 求职招聘：市场呈现多元化趋势，传统平台优势减弱，新经济公司成为热门话题。
• 能力提升：喜马拉雅、知乎和脉脉共同领跑市场，用户对在线教育、内容创作和学习资源需求旺盛。
• 基础办公：钉钉作为“新工作方式”代表，占据移动基础办公类APP活跃用户渗透率榜首。

职场人群使用行为分析

• 职场人群在移动端使用时长和启动次数均高于其他平台，显示其较强的使用粘性。
• 职场社交和能力提升类应用在晚间活跃度更高，反映出用户在非工作时间仍保持高度活跃。
• 2018年6月，职场人群平均安装1.66个职场应用，平均使用1.55个，显示出用户对职场服务的多样化需求。

未来趋势与机会

• 随着新经济公司的崛起，职场人群对相关内容的关注度显著上升。
• 台港澳人才流动壁垒降低，助力内地就业市场国际化发展。
• 归国人才持续增加，为职场服务市场带来新的活力和机遇。
• 职场应用需通过内容生态建设、工具优化和用户教育，提升市场渗透率和用户粘性。

结论

中国职场人群在移动互联网中的行为特征表明，职场经济正迎来快速发展阶段。通过构建内容生态、优化工具服务、关注用户偏好及推动人才流动，职场应用平台有望进一步拓展市场，提升用户价值，实现商业增长。