2020中国数字营销人才发展报告_59页_19mb

中国数字营销人才发展总结

核心内容

中国广告协会与腾讯广告合作，启动新营销人才标准体系建设，旨在应对数字营销行业快速发展带来的挑战，推动人才培训、认证和供需对接。随着互联网广告占比超过50%，数字营销已成为主流，但行业仍面临专业人才严重短缺的问题，预计2020年人才缺口达1000万，2025年将达4000万。

主要观点

• 行业变革：数字营销成为企业数字化转型的重要组成部分，推动了营销方式、渠道和效果评估的全面变革。
• 人才需求：数字营销人才主要集中在一线城市，尤其是北京。人才需求呈现多样化趋势，涵盖数据分析师、策划、内容创意、优化师等多个岗位。
• 人才结构：90后、95后是数字营销的主力人群，超八成拥有本科及以上学历。数字营销人才的培养需注重理论与实践结合。
• 能力要求：数字营销人才需具备数据思维、创意能力、策略策划、行业洞察等能力。不同层级的人才对能力需求存在差异，基层员工更注重操作与客户管理，高级人才更关注策略与方法论输出。
• 培训与认证：企业、高校、行业协会应共同构建培训与认证体系，提升人才质量。腾讯广告与中广协合作，推出多种认证体系，提升行业标准。

关键信息

新营销人才建设体系

• 四大平台：分类与标准、需求趋势监测、能力提升培训、供需对接平台。
• 能力提升：包括课程建设、能力测评、专业培训、校企合作与实训基地。
• 认证体系：通过培训和认证体系，筛选优秀人才并推动行业标准化。

高校与行业对接

• 教学改革：高校需加强与企业的合作，推动实践教学，提升学生的数字营销能力。
• 课程设置：多数高校已增设数字营销相关课程，但整体占比偏低，内容较为陈旧。
• 师资结构：高校数字营销师资来源仍以本校教师为主，缺乏实践经验与行业对接。

企业与行业现状

• 人才缺口：广告主与代理商普遍反映数字营销专业人才严重缺乏，尤其在策划、优化、数据等岗位。
• 招聘难点：校园招聘中，专业对口和实习经历是重点，社会招聘更关注客户服务和投放经验。
• 培训方式：企业内部培训是主要方式，结合行业媒体与线上课程，提升人才能力。

行业建议

政府

• 加强顶层设计，建立数字营销人才协调机制，统筹高校、企业与行业资源。
• 推动数字营销专业学科建设，促进理论与实践的结合。

行业协会

• 构建“政产学研用”一体化平台，推动行业标准制定与认证体系建立。
• 加强行业自律，促进人才交流与信息共享。

企业

• 主动链接行业上下游，建立培训与认证生态体系，提升人才能力与匹配度。
• 与高校合作，推动数字营销人才培养与课程设置的同步发展。

高校

• 注重校企结合，加强实践教学，提升学生的综合素养与专业能力。
• 改进课程体系，编写符合行业需求的教材，推动教学与就业的无缝对接。

项目成果与模式

• 人才标准知识图谱：构建了涵盖营销通用能力、数字营销专业能力、营销合规能力、职场通用能力的综合能力评估体系。
• 行业共创：联合腾讯广告、知萌咨询机构，通过调研与专家意见，形成人才能力标准体系。
• 培训与认证：推出线上公开课、线下高级培训班，通过认证体系提升人才质量。

调研数据与方法

• 样本数量：中国广告协会会员样本875人，学术委员会264人，脉脉平台1352人，APP Growing平台316人，腾讯广告渠道代理商193人。
• 数据来源：国家市场监管总局、中国信通院、中国互联网络信息中心、清华经管学院等权威机构。
• 研究方法：采用专家访谈、线上定量调研等方式，全面分析数字营销人才的发展现状、需求与痛点。

项目团队与专家

• 名誉顾问：张国华（中国广告协会会长）、栾娜（腾讯公司副总裁）。
• 项目负责人：常越（腾讯广告市场副总经理）。
• 项目执行：肖明超（中国广告协会学术委员会常务委员，知萌咨询机构创始人）、康琳（中国广告协会培训部）、孙雨倩（腾讯广告认证项目）。
• 项目专家：涵盖高校、企业、行业研究机构等多个领域专家，包括北京大学、北京工商大学、联众数字技术、脉脉等。

总结

中国数字营销人才的发展正处于关键阶段，行业面临人才短缺、能力不匹配、教育脱节等多重挑战。通过构建新营销人才能力评估体系、推动校企合作、加强培训与认证，多方协同可有效促进数字营销人才的培养与行业发展。