2020中国数字营销人才发展报告_59页_20mb

中国数字营销人才发展报告总结

核心内容

中国广告市场已发生深刻变化，互联网广告在几年前已超越传统广告之和，行业正处于大变革、大转型和大洗牌时期。随着大数据、人工智能、5G等技术的发展，广告传播方式和方法正在经历新一轮变革，对广告从业者的技能和知识提出了更高要求。

中国广告协会联合腾讯广告及知萌咨询机构，共同推动数字营销人才标准体系建设，以应对传统营销与数字营销之间的“知识代沟”问题，为行业提供多层次、专业化的培训和认证体系。该体系旨在提升数据思维、技术工具应用能力，以及策略策划、创意、数据分析等关键能力。

主要观点

• 数字营销成为主流：69.3%的广告主预计2020年数字营销预算将高于2019年，显示数字营销已成为市场主流。
• 人才缺口巨大：预计2020年数字营销人才需求约1500万人，缺口约1000万人，且未来人才缺口将扩大。
• 90后、95后成为主力：数字营销从业者中，21-30岁人群占比高达74.5%，且大多数拥有本科及以上学历。
• 一线城市人才聚集度高：七成数字营销人才集中在一线城市，其中41%在北京。
• 行业信心度高：67.6%的代理商员工因看好未来前景选择从事数字营销行业。
• 能力进阶需求突出：数字营销人才不仅关注操作能力，更重视创意和策略能力，超八成有继续学习深造的打算。
• 资格认证认可度高：超九成代理商认可资格认证，认为其是衡量人才能力的重要参考。

关键信息

新营销人才建设体系

• 四大平台：人才分类与标准平台、人才需求趋势动态监测平台、人才能力提升培训平台、人才供需对接平台。
• 培训与认证：通过线上公开课、线下高级培训班、课程合作、实训基地等方式提升人才能力，发放结业证书，实施人才推优。
• 高校对接：推动数字营销课程进入校园，加强校企合作，提升学生的实战能力。

腾讯广告与行业合作

• 腾讯广告作为国内领先的营销平台，与中广协合作构建科学化、体系化的培训与认证体系。
• 培训体系涵盖线上与线下，认证体系包括个人与行业认证，旨在提升行业人才质量与数量。
• 通过建立人才供应链和共建人才库，实现供需对接。

行业现状与挑战

• 广告主与代理商需求：广告主对效果类数字营销服务需求最高，而代理商则更关注营销师/优化师和销售类岗位。
• 招聘挑战：人才缺口大、招聘满意度低、专业不对口、缺乏统一衡量标准。
• 高校教育问题：课程设置滞后、师资缺乏实践经验、教材陈旧、实践机会不足。

人才能力标准与培养需求

• 能力分层：入门和初级营销人员强调操作能力，中级注重策略策划和洞察，高级则更侧重策略和方法论输出。
• 能力指标：包括营销通用能力、数字营销专业能力、营销合规能力、职场通用能力。
• 能力提升方式：同行交流、媒体培训、内部培训，其中同行交流最受欢迎。
• 学习与进阶：多数人才希望通过继续学习和深造提升专业技能，尤其在行业洞察和方案策划方面。

建议与未来方向

• 政府：应加强顶层设计，统筹协调政府、高校和企业，推动数字营销专业学科建设，完善人才培养机制。
• 行业协会：加快构建“政产学研用一体化”平台，制定统一的人才能力标准，推动行业自律和人才评价互认。
• 企业：需资源统筹，建立人才培训与认证生态体系，加强与高校、代理商的沟通与合作。
• 高校：应注重校企结合，将理论教学与实践教学结合，提升课程体系与教材质量，加强学生实践能力培养。

调研数据说明与研究方法

• 调研采用专家访谈和线上定量调研相结合的方式。
• 数据来源包括中国广告协会会员单位、腾讯广告渠道、脉脉平台、APP Growing平台等。
• 项目组成员包括中国广告协会领导、腾讯广告高管、高校专家、行业企业负责人等，共同推动数字营销人才标准体系建设。