中国信通院--信息无障碍动态--2019年第9期-_12页_820kb
报告摘要
信息无障碍动态总结(2019年 第9期)
一、核心内容概述
本期信息无障碍动态涵盖了国家层面政策推动、部委及地方政府工作进展、企业及社会团体的积极行动等多个方面。内容主要围绕智慧健康养老、科技助老、无障碍网站建设、残疾人电商培训、无障碍出行服务以及短视频平台无障碍功能评测等主题展开,体现了信息无障碍建设在提升老年人和残疾人生活质量、促进社会包容性发展方面的持续努力。
二、主要观点
1. 国家层面政策推动
- 国新办通过政策吹风会介绍智慧健康养老助推医养结合发展的最新情况,强调利用信息技术提升养老服务质量和效率。
- 民政部提出实施科技助老示范工程,推动“互联网+养老”新模式,鼓励新技术在养老服务中的集成应用。
2. 智能化公益项目助力特殊群体
- 第七届慈展会展出智能化助残扶贫公益项目,展示科技在公益慈善中的创新应用,提升特殊群体的社会参与能力。
3. 地方行动促进信息无障碍建设
- 陕西出台残疾人信息消费优惠政策,对视力、听力、言语残疾人提供不低于50%的资费优惠。
- 山东省委网信办与省残联联合发起无障碍网站建设倡议,推动公共服务网站无障碍化建设。
- 晋城、长沙、荆州等地开展残疾人电子商务职业技能培训,助力残疾人就业创业和融入社会。
4. 企业及社会团体积极行动
- 百度“AI+养老”项目落地北京大栅栏街道,通过智能设备提升老年人生活便利性。
- 北京2022年冬奥会和冬残奥会将打造首个信息沟通无障碍奥运会,采用人工智能技术实现语言无障碍。
- 同程艺龙推出全国首个听障人士旅行服务平台“55服务”,实现旅游服务全流程无障碍。
- 广州召开南粤信息无障碍科技研讨会,聚焦视障群体,推动科技辅助设备研发与应用。
- 信息无障碍产品联盟发布短视频APP无障碍评测,指出多数平台无障碍功能不完善,亟需改进。
5. 出行无障碍设施建设取得进展
- 北京大兴机场建成八大无障碍系统,涵盖停车、通道、标识、服务等多个方面,提升出行便利性。
- 恩施电信与州残联启动“信息交流无障碍”战略,推出精准化资费优惠和无障碍服务。
三、关键信息汇总
| 类别 | 项目 | 关键信息 |
|---|---|---|
| 国家政策 | 智慧健康养老行动计划 | 推动新技术在养老领域的集成应用,提升服务质量和效率 |
| 民政部工作 | 科技助老示范工程 | 鼓励人工智能、虚拟现实等技术在养老服务中的应用 |
| 慈展会 | 智能化助残扶贫项目 | 展示科技在公益慈善中的创新应用,提升特殊群体社会参与 |
| 地方进展 | 陕西残疾人信息消费优惠 | 对视力、听力、言语残疾人提供50%以上的资费优惠 |
| 地方进展 | 山东无障碍网站建设倡议 | 呼吁公共服务网站按国家标准建设,提升可感知性、可操作性等 |
| 地方进展 | 晋城残疾人电商培训 | 培训内容涵盖开店流程、营销方式、网店推广等 |
| 地方进展 | 长沙中老年人智能机教学 | 通过互动教学提升老年人使用智能设备的能力 |
| 地方进展 | 荆州残疾人电商培训 | 培训内容包括淘宝店铺注册、商品上架、美工等 |
| 企业行动 | 百度“爱老驿站” | 通过AI产品连接社区老人与养老机构,提供语音交互服务 |
| 企业行动 | 北京2022年冬奥会 | 采用科大讯飞技术,打造信息沟通无障碍奥运会 |
| 企业行动 | 同程艺龙“55服务” | 首个听障人士旅行服务平台,涵盖预订、出行、售后全流程 |
| 企业行动 | 南粤信息无障碍研讨会 | 推动视障群体使用科技产品,促进无障碍设备研发 |
| 企业行动 | 信息无障碍产品联盟评测 | 抖音、火山小视频表现较好,其余7款APP无障碍功能基本不可用 |
| 企业行动 | 大兴机场无障碍系统 | 建成八大无障碍系统,提升出行便利性和安全性 |
| 企业行动 | 恩施电信与州残联合作 | 推出定制化资费优惠,支持残疾人信息消费与创业就业 |
四、总结
本期信息无障碍动态全面展示了国家、地方及企业层面在推动信息无障碍建设方面的积极行动。从政策支持到技术应用,从公益项目到具体服务,信息无障碍正逐步成为社会发展的重点方向。尽管在部分领域如短视频平台无障碍建设仍存在不足,但整体趋势向好,体现了科技对社会包容性发展的推动作用。
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