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信息无障碍动态总结（2019年第11期）

核心内容

本期信息无障碍动态涵盖了中央政策、部委工作、地方实践、企业及社会团体行动等多个方面，全面反映了我国在推进信息无障碍建设方面的政策支持、技术应用与社会参与。内容聚焦于提高老年人和残障人士的信息化服务水平，推动科技与无障碍服务的深度融合。

主要观点

• 政策引导：中央及部委层面高度重视信息无障碍建设，将其纳入国家积极应对人口老龄化战略和老年健康服务体系，强调科技创新在提升服务可及性中的作用。
• 技术赋能：企业通过AI、物联网、语音识别等技术手段，为无障碍服务提供创新解决方案，如智慧养老终端、无障碍APP、AI技术服务等。
• 标准与规范：地方和研究机构推动无障碍标准的建立与统一，如《复旦共识·上海倡议》提出建立科学的无障碍环境标准体系。
• 社会参与：公益组织、科技媒体和学术机构积极参与信息无障碍建设，通过培训、宣传、反馈机制等方式提升无障碍服务质量和公众意识。

关键信息

一、中央动态

1. 《国家积极应对人口老龄化中长期规划》
   强调提高老年服务信息化水平，推动老年健康科技发展，加强老年辅助技术研发与应用。

2. 国务院办公厅调研深圳市南山区
   南山区政务服务大厅通过配备读屏软件、放大软件和提供一对一服务，有效提升政务服务无障碍水平，获得肯定。

二、部委工作

1. 国家卫健委等八部门联合发文
   提出强化信息技术在养老领域的支撑作用，鼓励研发可穿戴健康设备，推动“互联网+老年健康”服务模式。

三、地方进展

1. 北京市出台“无障碍环境建设行动方案”
   部署信息交流无障碍建设，要求政府网站和公共服务应用进行无障碍改造，推广电子地图和字幕服务。

2. 北京市石景山区试点“一键呼”
   为10000户老年人家庭安装智慧养老信息终端，具备紧急报警、居家护理等功能，提升居家安全与便利性。

四、企业及社会团体行动

1. 中国建行APP无障碍功能上线
   成为首家实现无障碍优化的国有银行手机银行，支持读屏和语音提示，提升障碍用户使用体验。

2. 科大讯飞推出AI公益计划
   为助残应用和辅具提供免费AI技术服务，助力弱势群体享受科技便利。

3. “零距离”无障碍出行APP发布
   提供3600种无障碍设施数据和出行攻略，方便残障人士出行、就医、办事和生活购物。

4. 58同城与残联合作推进“互联网+助残就业”
   通过“创翼计划”帮助残疾人就业，提供技能培训和企业招聘支持。

5. 坚果手机推出听觉无障碍功能
   新版操作系统支持语音转文字，为视障用户和听障用户提供便利。

6. 阿里云联合信息无障碍研究会推出“乐居”物联网智慧养老系统
   通过硬件与软件结合，实现对独居老人的智能关怀，同时保护其隐私。

7. 中国残联复旦大学无障碍环境研究基地成立
   聚焦无障碍环境建设的政策与实践，发布《复旦共识·上海倡议》以推动标准化建设。

8. 中国盲文图书馆举办无障碍电影制作培训班
   提升志愿者和工作人员的无障碍电影制作能力，促进技术规范和标准统一。

9. 雷科技启动“科技无障碍计划”
   通过专栏报道、需求征集、官网优化等方式，推动科技产品无障碍设计，满足特殊人群阅读需求。

10. “金秤砣奖”推动政务信息无障碍发展
    信息无障碍成为政务公开评分标准之一，南山区政府获信息无障碍单项奖，显示地方实践成效显著。

总结

本期信息无障碍动态体现了国家、地方、企业和社会团体在推动信息无障碍建设方面的共同努力。政策层面强调科技赋能与服务优化，技术层面不断推出创新产品，标准层面推动统一规范，社会层面加强宣传与培训。未来，信息无障碍建设将继续深化，成为提升社会包容性与公平性的关键举措。