2024-08-26-麦肯锡-2024年旅游和酒店业现状_68页_6mb
报告摘要
- 全球旅游业复苏势头强劲,市场规模持续扩大,但国内旅游在总支出中占比最大,2030年预计达到70%。
- 消费者对旅行的态度呈现出更多元化的需求,年轻一代更偏爱个性化体验,而年长者则注重家庭和成本效益。
- 豪华旅游不再是传统富裕人群的专利,中等收入年轻消费者成为新力量,酒店业需针对不同财富层级提供差异化服务。
- 目的地承载能力受到压力,过度旅游问题凸显,需要通过数据管理和游客流量分配减少集中问题。
- 酒店行业向轻资产模式转型趋势明显,体验行业则通过分拆服务和科技整合提升竞争能力。
- 持续满足个性化需求、拥抱科技和可持续发展成为行业应对未来挑战的关键战略。
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