2020齐鲁国际车展大奖评选暨消费者调查报告_35页_6mb

报告摘要

2020齐鲁国际车展大奖评选暨消费者调查研究报告总结

核心内容概述

2020年齐鲁国际车展大奖评选暨消费者调查研究报告由齐鲁国际车展组委会主办、山东汇景市场研究咨询有限公司承办。通过现场问卷调查，共采集样本9873份，全面分析了消费者购车行为、车展效果、新能源汽车发展趋势及展会体验等关键信息，旨在为消费者提供更详实的汽车资讯，同时助力车企制定发展策略。

主要观点与关键信息

一、谁来看车展

观展主力群体：
- 观展人群以大专及以上学历、25-44岁、企业中高层或一般职员为主，月收入集中在4千到8千元之间。
观展计划性：
- 超八成（81.12%）的受访者是有计划地前来观展，显示出良好的前期宣传效果和观众热情。
购车意愿：
- 85.30%的观众有购车计划，其中50%以上计划在半年内购车，显示出车市回暖的迹象。
车型偏好：
- 近七成（69.07%）的观众在观展前已有中意车型，且观展后购买意愿增强。
- SUV因其实用性与功能性优势，成为最受欢迎车型，占比近40%；三厢轿车紧随其后。
品牌选择：
- 合资品牌仍是消费者的首选，占比达50%。
- 国产车（26%）、日系车（28%）、德系车（27%）三足鼎立。

二、购车影响因素

需求主导：
- 消费者购车意愿主要源于生活和工作需求，而非经济回暖带来的“报复性消费”。
性价比为购车关键：
- “性能、配置”、“品牌资讯”和“价格”是消费者购车时主要参考因素。
复购消费者偏好中高端车型：
- 85%以上的受访者计划增购或换购车辆，复购消费者更倾向于购买中高端车型，进行汽车消费升级。
互联网信息渠道影响力提升：
- 视频网站对购车决策的影响显著增强，成为主要信息来源之一。
优惠活动偏好：
- “减免购置税和保险”是消费者最期待的优惠活动；“延长质保期”是最受欢迎的增值服务。

三、关于新能源

新能源汽车推广仍需加强：
- 73%的受访者对新能源汽车了解很少或不了解，推广仍面临挑战。
混合动力车最受青睐：
- 43.47%的受访者认为混合动力车最有发展前景，其次是氢燃料电池车和纯电动汽车。
短期购车计划增加：
- 了解新能源汽车的消费者中，有近3个百分点的受访者计划在1年内购买新能源车。
新能源汽车优势：
- “节能环保”、“节省油费”、“行驶噪音小”是消费者普遍认可的新能源汽车优势。
质量与配套设施问题：
- 新能源汽车质量仍是消费者最担心的问题，配套设施不完善和价格高也是主要顾虑。
价格接受度：
- 近半数受访者能接受的纯电动汽车价格集中在10-20万之间，比燃油车更易接受10万以下的价格。

四、展会体验

展台关注原因：
- 观众主要关注展台是因为有自己感兴趣的车型或新上市的车型，优惠促销也是重要因素。
整体满意度提升：
- 本次车展整体满意度达到87.3分，是两年来最高水平。
展会亮点与不足：
- “车型及品牌多”、“展馆环境及布置好”、“车模多且漂亮”是本次车展的主要亮点。
- 现场观展秩序疏导仍需加强，建议增加标识指引和提升服务人员专业素质。

五、奖项评选

品牌类奖项：
- 最受关注品牌：上汽大众、宝马、一汽大众、广汽丰田、奔驰。
- 最受关注新能源品牌：比亚迪、蔚来、荣威、雷克萨斯、小鹏。
车型类奖项：
- 最受关注SUV：探岳、RAV4荣放、途观L、广汽丰田汉兰达、哈弗H6。
- 最受关注MPV：广汽本田奥德赛、上汽大众蔚然、别克GL8、艾力绅、雷克萨斯LM。
- 最受关注轿车：迈腾、宝马5系、帕萨特、雅阁、奔驰C级。
- 最佳首发新车：起亚K5、沃尔沃S90、本田新飞度、保时捷Taycan4S、长城哈弗大狗。
展台类奖项：
- 最佳人气展台：一汽大众、广汽丰田、广汽本田、红旗、一汽丰田。
- 最佳创意展台：东风日产、领克、沃尔沃、长安汽车、一汽奔腾。
销量类奖项：
- 销量五大品牌：上汽大众、广汽本田、东风日产、一汽大众、长城汽车。
- 销量五大车型：东风日产轩逸、上汽大众新朗逸、一汽丰田卡罗拉、一汽大众新宝来、广汽丰田凯美瑞。
最受关注活动：
- 齐鲁国际车展线上车模评选是最受关注的活动之一。

结论

本次车展反映出消费者购车意愿增强、理性消费趋势明显，同时新能源汽车仍面临推广与质量提升的挑战。展会整体满意度较高，但需在秩序管理和服务提升方面进一步优化。品牌形象和优惠政策对消费者购车决策具有重要影响，而“网红引流”成为吸引人气的新途径。

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