2020齐鲁国际车展大奖评选暨消费者调查研究报告_35页_6mb

2020齐鲁国际车展大奖评选暨消费者调查研究报告总结

核心内容概述

2020齐鲁国际车展大奖评选暨消费者调查研究报告由齐鲁国际车展组委会主办、山东汇景市场研究咨询有限公司承办。通过现场观众随机拦截问卷调查，共采集样本9873份，深入分析了观众购车意愿、购车影响因素、新能源汽车接受度及展会体验等方面。报告指出，消费者购车行为趋于理性，SUV和新能源汽车成为市场关注焦点，展会整体满意度提升，同时“网红引流”成为新的吸引方式。

主要观点

一、谁来看车展

1. 观展主力群体

   • 观展人群以大专及以上学历、25-44岁、企业中高层或一般职员、月收入4千至8千元为主。

2. 观展计划性强

   • 超八成观众是有计划地来观展，较往年增长明显，反映出前期宣传效果良好。

3. 购车意愿强烈

   • 85.30%的观众有购车计划，其中50%以上计划半年内购车，显示出车市回暖迹象。

4. 已有明确车型意向

   • 近七成观众在观展前已有中意车型，且90%的中意车型在展会中展出，观展后购买意愿进一步增强。

二、购车影响因素

1. 需求主导购车决策

   • 消费者购车意愿主要源于生活和工作需求，而非其他因素。

2. 性价比为购车主要考虑因素

   • “性能、配置”、“品牌资讯”和“价格”是消费者购车时的主要参考因素。

3. 复购消费者倾向消费升级

   • 85%以上的受访者计划增购或换购，复购消费者更倾向于购买中高端车辆。

4. 视频网站影响力提升

   • 视频网站成为消费者获取购车信息的重要渠道，其影响力显著上升。

5. 实用性车型仍受欢迎

   • SUV因实用性与功能性优势，成为消费者首选，占比近40%；三厢轿车紧随其后。

6. 合资品牌仍是主流选择

   • 五成受访者优先考虑合资品牌，国产车（26%）、日系车（28%）、德系车（27%）三足鼎立。

7. 消费者偏好购车优惠

   • “减免购置税和保险”、“延长质保期”是最受消费者欢迎的优惠活动和增值服务。

三、关于新能源汽车

1. 新能源汽车推广仍面临挑战

   • 新能源汽车销售占比仅为4%，且在疫情后出现下滑，消费者对新能源车了解不足。

2. 混合动力车最受欢迎

   • 43.47%的受访者认为混合动力车最有发展前景，其次为氢燃料电池车和纯电动汽车。

3. 新能源购车意愿略有提升

   • 了解新能源汽车的消费者中，计划1年内购车的比例提高近3个百分点。

4. 新能源汽车节能环保优势显著

   • “节能环保”、“节省油费”、“行驶噪音小”是新能源汽车的主要优势，消费者对新能源认知加深。

5. 质量与配套设施仍是主要顾虑

   • 消费者最担心新能源汽车的质量问题，同时动力成本、价格高和配套设施不完善也是主要问题。

6. 纯电动汽车价格接受区间

   • 近半数受访者接受的纯电动汽车价格集中在10-20万之间，比燃油车更愿意接受低价位。

四、展会体验

1. 关注展台主要因车型与优惠

   • 观众关注展台的主要原因是“有自己关注的车/新上市的车”和“优惠促销力度大”。

2. 整体满意度创两年新高

   • 车展整体满意度达87.3分，是两年来最高水平。

3. “网红引流”成新亮点

   • 车展通过“网红”吸引人气，成为新的宣传方式。

4. 现场秩序仍需优化

   • 需加强观众引导、增设标识指引牌、提升服务人员专业素质与态度。

五、奖项评选

1. 品牌类奖项

   • 最受关注品牌：上汽大众、宝马、一汽大众、广汽丰田、奔驰
   • 最受关注新能源品牌：比亚迪、蔚来、荣威、雷克萨斯、小鹏
   • 最佳服务展商：山东大友集团、山东银座汽车有限公司、山东顺骋集团、山东世通集团、润华集团

2. 车型类奖项

   • 最受关注SUV：探岳、RAV4荣放、途观L、广汽丰田汉兰达、哈弗H6
   • 最受关注MPV：广汽本田奥德赛、上汽大众蔚然、别克GL8、艾力绅、雷克萨斯LM
   • 最受关注轿车：迈腾、宝马5系、帕萨特、雅阁、奔驰C级
   • 最佳首发新车：起亚K5、沃尔沃S90、本田新飞度、保时捷Taycan4S、长城哈弗大狗

3. 展台类奖项

   • 最佳人气展台：一汽大众、广汽丰田、广汽本田、红旗、一汽丰田
   • 最佳创意展台：东风日产、领克、沃尔沃、长安汽车、一汽奔腾

4. 销量类奖项

   • 销量五大品牌：上汽大众、广汽本田、东风日产、一汽大众、长城汽车
   • 销量五大车型：东风日产轩逸、上汽大众新朗逸、一汽丰田卡罗拉、一汽大众新宝来、广汽丰田凯美瑞

5. 最受关注活动

   • 齐鲁国际车展线上车模评选是观众最关注的活动之一。

关键信息

• 观众特征：观展人群学历、年龄、职业及收入结构稳定，购车意愿强烈。
• 购车趋势：理性消费成为主流，复购消费者推动消费升级。
• 新能源汽车：虽具节能环保优势，但质量与配套设施仍是主要障碍。
• 展会效果：整体满意度提升，但现场秩序和指引仍需加强。
• 奖项亮点：上汽大众、比亚迪、东风日产等品牌和车型获得高度关注，线上车模评选成为热点。

结论

2020齐鲁国际车展在观众参与度和满意度方面表现良好，反映出消费者对汽车市场的持续关注。购车行为趋于理性，SUV和新能源汽车成为市场热点。然而，新能源汽车推广仍面临挑战，需在质量、配套设施及消费者认知方面加强。展会通过“网红引流”等新方式提升人气，但现场服务与秩序管理仍有待优化。整体来看，车展在推动行业交流与消费者购车决策方面发挥了积极作用。