2015年中国电子商务软件行业研究报告_50页_2mb

报告摘要

中国电子商务软件行业研究报告总结

核心内容

本报告围绕2015年中国电子商务软件行业的发展现状、市场规模、企业分析、需求分析、趋势分析等内容展开，总结了行业的整体发展情况及核心企业的发展路径与市场地位。

主要观点

行业发展背景
- 中国社会消费品零售总额持续增长，2011-2014年年增长率保持在10%以上，2016年有望突破30万亿，2018年接近40万亿。
- 网络购物市场快速发展，2014年交易规模达2.8万亿，线上渗透率首次突破10%。
- “双十一”活动推动了电商软件需求，如2015年交易额达912.2亿元，对系统稳定性与服务能力提出更高要求。
行业动因
- 商家对电商软件需求旺盛，但受限于技术、人才与资金，倾向于与第三方软件公司合作，以提高运营效率、优化成本支出。
行业概念界定
- 电商软件市场主要包括电商平台软件和电商管理软件，如ERP、CRM、DRP等。
- 电商平台软件如Shopex、ECShop等，电商管理软件包括订单管理、物流管理、数据分析等。
行业发展特点
- 中国电商软件行业从“点到点”向“端到端”服务过渡，逐步提供一体化解决方案。
- 国外更注重“端到端”服务，而中国仍以单个软件或模块为主。
行业起源与阶段
- 2003年阿里巴巴成立淘宝网，标志着电商软件市场正式起步。
- 2009年行业真正起步，2010-2013年进入快速发展期，2014年市场迎来新一轮洗牌。
盈利模式
- 主要包括基础软件费、服务费与增值费，一体化解决方案采用多种盈利模式并存。
市场格局
- 2014年市场规模达11.96亿元，商派市场份额最高，达30.1%。
- 电商软件服务商主要集中在淘系平台，但正逐步向全网拓展。
典型企业分析
- 商派：电商软件市场领先，提供从建站到ERP、CRM、全渠道解决方案。
- 管易：聚焦ERP领域，提供一站式电商解决方案。
- 网店管家：深耕电商ERP与CRM，注重云端与全渠道整合。
- E店宝：提供跨平台ERP，服务服装、3C、化妆品等领域。
- 又一城：专注全渠道零售，推出“淘小店”等移动端服务。
- 百胜：源于线下，主营服装ERP，未来向多品类扩张。
- 有赞：主打移动端，提供免费微商城，拓展服务商与分销平台。
- 微店：专注于移动电商，简化开店流程，依赖营销增值业务盈利。
市场需求分析
- 大型企业更关注电商服务商对行业的理解能力，中型企业重视产品定制化，小微企业注重价格与对接能力。
- 移动端功能改进、模块组合、个性化定制成为未来需求重点。
行业趋势