2024-04-22-尼尔森-2024中国零售业发展报告—拥抱性价比时代_41页_5mb

NIQ 2024 总结

核心内容

NIQ 2024报告指出，中国零售业正处于“性价比时代”，消费者在经济增长放缓的背景下，表现出更谨慎的消费态度，但整体仍呈现边际向好的趋势。报告通过分析快消品市场、渠道竞争态势及消费者行为，揭示了当前市场的主要趋势与挑战。

主要观点

消费趋势

• 消费信心不足：消费者信心指数整体趋稳，但仍有提升空间。
• 消费理性回归：消费者更关注性价比，倾向于选择价格更具竞争力的渠道和同质商品。
• 高端化与性价比并存：尽管有部分消费者转向低价产品，但高端化趋势仍在特定品类中持续。

品类表现

• 健康与自我宠爱品类增长显著：如果汁、即饮咖啡、维生素、宠物食品等。
• 传统品类面临挑战：如饮料、常温酸奶、即饮咖啡等，部分品类销售额出现下滑。
• 包装规格扩大趋势：多数快消品品类在2023年相比2021年平均包装规格变大，消费者更倾向购买大包装产品以降低成本。

渠道竞争

• 新兴渠道增长迅速：内容电商、零食折扣店、仓储会员店等渠道表现突出。
• 渠道渗透率提升：内容电商在食品类中表现出强劲增长，而传统渠道面临压力。
• 渠道多元化：各渠道之间竞争加剧，传统零售商需在价格与价值之间找到平衡。

关键信息

2023年快消品市场表现

• 全渠道快消品销售额增幅：-0.04%
• 各渠道销售额增幅：
  • 食杂店及其他：-1.8%
  • 便利店：+3.9%
  • 小型超市：-3.9%
  • 超市：-3.1%
  • 大卖场：-15.7%
  • 综合电商：-5.8%

消费者关注问题

• 经济下行：35%消费者严格把控整体花费，26%减少非理性消费。
• 食品价格上涨：21%消费者改变消费方式，寻求更低价产品。
• 工作保障：17%消费者提升储蓄，22%开展副业保障收入。

价格策略与品类增长

• 贵有所值（50%）：消费者认可高端商品，愿意为其支付溢价。
• 物美价廉（11%）：部分消费者因供求关系变化，选择低价商品。
• 回归理性（24%）：消费者对高溢价商品接受度降低，更关注基础使用价值。
• 价格刺客（15%）：部分品类因成本上升，均价上涨，但消费者认可度下降。

品类策略建议

• 差异化选品：根据品类特性制定不同的价格和营销策略。
• 促销优化：提升促销的精准度，结合价格弹性进行资源投入。
• 大包装趋势：在涨价趋势中，提供大包装产品以降低使用成本。
• 创新与高端化：关注细分市场与创新产品，提升质价比。

2024年挑战与机遇

传统零售商应对策略

• 了解新兴渠道：正确评估价格与价值定位，迭代业务模式。
• 洞察消费者需求：在性能与价格之间找到平衡，提升消费者忠诚度。
• 聚焦核心需求：在高端价格带保留“贵有所值”商品，大众价格带提供主流实惠商品。

未来展望

• 价格与价值并重：性价比成为零售核心竞争力。
• 渠道多元共存：竞争回归产品和效率。
• 下沉市场潜力：关注区域经济和二三线城市，布局潜在市场。

总结

2024年的中国零售市场正处于转型期，消费者更加注重性价比。传统零售商需在价格与价值之间找到平衡，通过优化选品、提升促销精准度和关注包装规格变化来应对市场挑战。同时，新兴渠道如内容电商和仓储会员店的快速发展，为市场带来了新的增长机会。