2008-2009年中国网上支付行业发展报告简版_26页

中国网上支付行业发展报告简版总结

核心内容概述

本报告由艾瑞市场咨询有限公司于2008-2009年发布，全面分析了中国网上支付行业的发展现状、主要应用行业、银行与第三方支付的竞合关系以及未来发展趋势。报告以2008年为研究基础，结合市场调研、行业访谈及数据分析，为相关企业和投资者提供参考。

主要观点与关键信息

1. 市场交易额规模

• 2008年网上支付交易总额为2743亿元人民币，同比增长181%，远超艾瑞2007年的预期。
• 网络购物和航空客票是推动交易额增长的两大主要行业，其中网络购物贡献率34.5%，航空客票贡献率22.9%。
• 航空客票行业网上支付交易额从2007年的1.7%渗透率增长至2008年的8.6%，增幅显著。

2. 运营商发展现状

• 第三方支付企业运营风格逐渐成型，综合型支付企业如支付宝和财付通占据主导地位。
• 支付宝和财付通市场份额持续扩大，08年第四季度两者市场绝对份额均增加1.9%，用户规模领先行业。
• 用户规模是两者快速增长的基础，支付宝用户达1亿，财付通用户达6300万。

3. 细分应用行业分析

• 网络保险行业潜力最大，扩展潜力系数评估体系显示其在无风险因素下最具发展潜力。
• 航空客票行业发展迅速，预计2012年网上支付交易额将超过2000亿元，B2C和B2B交易额均实现大幅增长。
• 网络游戏、电信缴费等其他行业也具有较大的发展潜力，但面临移动支付和现金支付等竞争压力。

4. 银行与第三方支付的竞合关系

• 银行与第三方支付合作为主，但存在一些问题和矛盾，如部分银行亏损、信用卡套现、双方重视程度不均等。
• 银行与第三方支付在B2C和B2B领域存在竞争，但第三方支付在B2B市场有较大的突破潜力。
• 未来竞合趋势：随着行业发展，银行与第三方支付的市场分工将更加明确，合作模式趋于稳定。

5. 第三方支付发展趋势及展望

• 交易额预计持续增长，2011年将超10000亿元，2012年有望突破20000亿元。
• 多平台发展成为趋势，移动支付尚处于萌芽阶段，整合平台将为用户和商户提供更多服务。
• 牌照和监管对行业发展影响深远，牌照发放时机比定期发放更为关键，监管以风险控制为核心。

6. 网上支付用户行为分析

• 网络购物是用户主要应用领域，83%的网上支付用户曾在网络购物中使用支付服务。
• 实物购买使用率随网络购物发展而变化，服装鞋帽使用率最高（65.6%），图书音像和数码产品紧随其后。
• 网上支付用户月均消费金额为180.8元，显著高于整体网民（114.9元）和网上银行用户（162.0元）。
• 用户对支付平台满意度较高，但品牌认知度和区分度仍较低，需加强支付创新和商户营销。

报告结构与方法

• 研究背景：2008年网上支付市场高速发展，用户和商户规模快速增长。
• 研究方法：主要采用iUserSurvey在线问卷调查，结合行业深度访谈和桌面研究，确保数据的全面性和准确性。
• 数据来源：艾瑞公司通过问卷调查获得7万份有效样本，其中网上支付用户样本为10536份；数据参考了企业年报、行业专家观点及政府数据。

附录与图表说明

• 附录一：列出正式版报告目录，涵盖网络广告、B2B电子商务、网络购物等十八个细分行业报告。
• 附录二：提供图表目录，包括交易额规模、用户行为、行业渗透率等关键指标图示。
• 图表涵盖从2004年至2012年的行业趋势分析，以及2008年各细分行业用户使用情况和支付方式选择等。

总结

本报告全面展示了2008年中国网上支付行业的整体发展情况，重点分析了网络购物、航空客票等核心应用行业，以及支付宝、财付通等主要支付平台的发展现状和趋势。同时，报告也探讨了银行与第三方支付之间的合作与竞争关系，指出未来行业发展的方向和关键影响因素。艾瑞咨询建议支付企业加强支付创新、商户营销和银行合作，以提升用户规模和市场份额。