2009-08-20-CNNIC-社会大事件与网络媒体影响力研究报告_41页_1mb

社会大事件与网络媒体影响力研究总结

核心内容概述

本报告由中国互联网络信息中心（CNNIC）于2009年7月发布，旨在研究2008年社会大事件（如汶川地震和奥运会）对网络媒体用户行为和态度的影响，同时分析网络媒体的发展现状、用户结构以及其在社会事件中的传播机制。

主要观点与关键信息

网络媒体发展概况

• 截至2009年6月底，中国网民规模达到3.38亿，互联网普及率为25.5%。
• 网络媒体用户规模为2.66亿，半年内增长3201万人，增长率为13.7%。
• 网络媒体用户在城乡分布上严重不均，城镇用户占78.8%，乡村用户占21.2%。
• 网络媒体在东西部之间也存在发展差异，传统媒体政策对东部地区更为有利。

网络媒体特征及分类

• 网络媒体具有自由传播时间、无限传播空间、高度综合能力、多元传播方式和高互动性等优点。
• 网络媒体也存在缺乏严谨性、深刻性和权威性等缺点，且网络暴力和信息泛滥问题日益严重。
• 网络媒体分类依据《互联网新闻信息服务管理规定》分为三类：新闻单位设立、非新闻单位设立和新闻单位设立但仅发布本单位信息。

大事件与媒体形式

• 在汶川地震期间，87.4%的网民选择通过网络获取相关报道，超过电视。
• 奥运期间，84.2%的网民选择电视获取奥运报道，比网络高22个百分点。
• 网络媒体在危机事件中发挥重要作用，其开放性和信息对称性成为公众获取信息的重要渠道。

大事件与网络媒体用户行为

• 2009年，网民每天浏览新闻的平均时长为55.9分钟，72.0%的网民花在互联网上的时间增加。
• 台式电脑是主要上网设备，88.8%的用户使用。
• 奥运期间，网络媒体用户在首选网站上的使用率前三为：浏览文字报道 > 观看视频 > 看图片；奥运后，前三变为：浏览文字报道 > 看图片 > 看视频。
• 用户行为日趋多元化，选择使用的新闻网站数量增加。

网络媒体用户态度分析

• 52.1%的网民表示最喜欢使用互联网获取新闻。
• 84.3%的用户将互联网作为重大事件的第一信息渠道。
• 89.2%的网民认同互联网信息是电视和报纸看不到的。
• 64.4%的网民认为互联网信息是可信的。
• 网络媒体用户满意度在奥运后略有下降，主要体现在信息真实性和更新及时性方面。

网络媒体信任度

• 63.7%的网民认为互联网新闻是可信的。
• 网络媒体公信力不足是其发展的重要障碍，需加强信息采编机制和法律监管。

网络自媒体属性

• 近一半的用户在网上发表个人观点和建议的频率增加。
• 54.2%的用户更青睐论坛、博客等互动平台产生的信息。
• 自媒体属性强化，但信息控制和信任问题随之而来。

“关系传播”能力

• 77.7%的用户经常与朋友讨论在网上看到的信息。
• 54.2%的用户认为论坛、博客信息更具吸引力。
• 随着网络普及，关系传播在信息获取和价值认同中发挥越来越重要的作用。

网络媒体用户结构分析

• 男性用户占比高于女性近15个百分点。
• 年龄分布以10-40岁为主，其中20-29岁占比最高（48.9%）。
• 学历分布中，高中、中专、技校学历用户占比达41.3%。
• 职业分布以专业技术人员、个体户和自由职业者为主，用户职业较为分散。
• 收入分布中，低收入和中高收入用户比例略高。

结论

1. 互联网成为大事件传播的重要平台：在社会危机事件中，互联网的开放性和信息对称性满足了公众知情权，推动了信息的公开与共享。
2. 社会大事件提升网络媒体价值：网络媒体在事件中的表现提升了其影响力和用户认同，同时也为品牌发展带来了机遇与挑战。
3. 大事件带动用户参与社会事务：网络媒体用户通过参与公众讨论和信息传播，增强了对社会事务的关注，进一步拓展了互联网作为公众舆论平台的价值。
4. 强化网络媒体使用行为：大事件影响了用户的使用习惯，使用户对网络媒体的使用时间、频率和内容偏好发生变化。
5. 互联网媒体地位仍待提升：尽管网络媒体发展迅速，但在观赏性强的事件报道中，电视仍是主流媒体。网络媒体需进一步提升技术能力，以增强其竞争力和影响力。

图表概览

• 图1：2002-2009年6月网络媒体用户规模和使用率
• 图2：网络媒体用户与网民总体的城乡分布对比
• 图3：网络媒体用户的区域分布
• 图4：汶川地震期间网民的媒体形式选择
• 图5：奥运会期间网民的媒体形式选择
• 图6：2009年网民首选媒体方式
• 图7：2009年网络媒体用户网上看新闻时长
• 图8：网络媒体用户上网设备分布
• 图9：奥运期间和2009年网民上网关注内容对比
• 图10：奥运期间和2009年网民的应用行为
• 图11：奥运期间和2009年新浪首选用户关注内容对比
• 图12：奥运期间和2009年搜狐首选用户关注内容对比
• 图13：奥运期间和2009年腾讯首选用户关注内容对比
• 图14：奥运期间新浪流失首选用户2009年首选网媒品牌
• 图15：奥运期间搜狐流失首选用户2009年首选网媒品牌
• 图16：奥运期间腾讯流失首选用户2009年首选网媒品牌
• 图17：奥运会后各网站首选用户的行为变化趋势
• 图18：大事件前后各网站首选用户的新增与流失对比
• 图19：大事件后搜狐网新增首选用户来源
• 图20：网络媒体用户性别分布
• 图21：网络媒体用户年龄分布
• 图22：网络媒体用户学历分布
• 图23：网络媒体用户职业分布
• 图24：网络媒体用户收入分布

表格概览

• 表1：主要媒体形式对比分析
• 表2：奥运后重新首选新浪的用户上网关注内容的变化
• 表3：奥运后重新首选腾讯的用户上网关注内容的变化
• 表4：奥运前后网络媒体用户满意度对比
• 表5：网络媒体用户对互联网信息渠道价值的认同度
• 表6：网络媒体用户对互联网的信任度
• 表7：网络媒体用户对互联网的自媒体属性认同度
• 表8：网络媒体用户对互联网的“关系传播”价值的认同度

本报告为理解网络媒体在社会大事件中的作用提供了详尽的依据，并对网络媒体的发展提出了建设性的建议。