2014年-艾瑞咨询_2013年海外移动网络购物研究报告简版_23页_1mb

海外移动网络购物研究报告总结（2013年）

核心内容概览

本报告分析了2013年全球及美国移动网络购物市场的发展情况，并介绍了亚马逊、eBay、ShopRunner等海外领先电商平台的商业模式与战略。报告还探讨了这些模式对国内电商行业的借鉴意义。

全球移动网购市场发展

• 市场增长：2013年全球移动电商交易额接近1.5万亿美元，预计2017年将达3.2万亿美元，未来三年同比增长率超过20%。
• 增长原因：
  • 智能手机的广泛普及，使得用户能够随时随地进行网购。
  • 网络速度提升，为移动购物体验提供保障。
  • 移动App和移动站点的用户体验逐步优化，吸引了更多传统企业加入移动电商领域。

海外各国移动网购情况

• 美国：移动网购市场发展迅速，2012年交易额为248.1亿美元，2013年达388.4亿美元，同比增长56.5%。
• 用户增长：2013年美国移动购物用户渗透率超过60%，预计2016年将接近90%，移动网购将成为主流购物渠道之一。
• 交易额结构：美国移动网购交易额包括智能手机、平板电脑等设备，不包括旅游订票和活动订票。

海外优秀网购公司模式

Amazon（亚马逊）

• 发展历程：成立于1995年，最初为网络书店，后逐步扩展为全球最大的电商平台之一。
• 商业模式：
  • 实施开放平台策略，全球布局高效库房，将其打造成利润中心。
  • 通过网站联盟、应用内购买、订阅服务、移动广告等多元方式获取收入。
• 移动战略：
  • 推出Mobile Associates战略，与App开发商合作，提供“一键购买”功能。
  • 移动端佣金最高可达6%，并提供Amazon Prime两日达服务。
  • 2013年全球净营收达745亿美元，2014年预计突破1000亿美元。

eBay（易贝）

• 企业发展：
  • 创立于1995年，由Pierre Omidyar创立，总部位于美国加利福尼亚州圣荷西。
  • 主要业务包括Marketplace、Paypal、GSI Commerce及X-Commerce平台。
• 盈利模式：
  • 向每笔商品拍卖收取展示费用（0.25至80美元不等）。
  • 向每笔成交订单收取2%至5%的佣金。
• 移动战略：
  • 2008年发布全球首个移动购物App，率先布局移动端。
  • 2009年将重心转移至移动端和移动支付，推动移动交易额增长。
  • 2013年移动端和移动支付交易额双双突破200亿美元。

海外创新模式网购公司

ShopRunner（小绿人）

• 企业背景：隶属于eBay旗下的GSI Commerce，专注于两日送达的快递服务。
• 商业模式：
  • 采用会员制，用户需注册并选择年费或月费模式。
  • 提供免邮服务，合作商家负责物流配送，ShopRunner仅作为开放平台。
  • 对每笔成功订单抽取2%至5%的佣金。
• App体验：
  • 界面简洁，购物流程便捷。
  • 会员可直接享受“freeshipping”服务，非会员仅能看到登录页面。

英国高端奢侈品购物网站20LTD

• 企业简介：成立于2007年，总部位于伦敦，以“限量”为核心卖点。
• 特色：
  • 每次仅上架20件限量商品，数量在1至40件之间。
  • 商品一旦售罄，立即更新为新商品，确保商品的稀缺性和独特性。
  • 所有商品均为独家设计，不对外销售。

对国内行业的借鉴意义

• 五大关键要素：
  1. 诚信网购制度：健全的信用体系是移动电商发展的基础。
  2. 移动支付优化：便捷安全的移动支付系统能提升用户体验。
  3. 移动设备普及：智能手机和移动网络的普及是移动电商增长的驱动力。
  4. 用户基础与习惯：培养用户移动购物习惯，是市场扩展的关键。
  5. 创新商业模式：如开放平台、会员制、两日送达等，值得国内企业借鉴。

数据来源与研究方法

• 数据来源：
  • 政府经济数据
  • 企业年报、季报
  • 行业专家观点
• 研究方法：
  • 主要采用桌面研究法，对部分公开信息进行比较分析。
  • 部分数据为公司研究员通过行业访谈、市场调查等方式分析获得。

报告版权与使用说明

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附录

• 报告包含多个图表，展示了全球及美国移动网购市场的发展趋势、交易规模、用户渗透率等数据。
• 所有图表均来源于艾瑞咨询整理的海外调研机构及企业财报数据。